美的热水器出现e5是风压故障,遇到这样的故障首先查看室外是都刮倒风。如果室外风过大的话,风压开关打不开热水器,从而导致无法正常工作。待风停止后即可恢复正常,这其实是使用燃气热水器的一个常识。美的热水器售后
热交换积碳也会导致热水器显示e5报错。如果热水器已经超过一年没有保养或维修的话,积碳会导致热水器出现工作异常,需要联系售后进行清洗保养,清洁后即可排除故障。
如果室外并没有大风,并且也不是积碳的原因导致的,那么就需要考虑热水器风压开关本身的问题。查看风压开关的连接线是否有松动或线路是否有接触不良。如果线路正常,则说明风压开关的线路有问题,可能是风压检测口堵塞的原因,需要进行修理。
1。如果热水器使用一年以上,从未维护或维护,积碳也会使热水器工作异常。
外部空气无法流通,因此脉冲点火器无法正常点火,最终导致热水器无法点火。
这个时候可以检查风压开关与主板,看是否有错误或者文丘里管是否脱落,或更换风压开关。
如果排除了外部空气无法点火的问题,则考虑热水器本身的问题,如果是由于风压开关本身存在故障,也会造成热水器无法点火。
针对上述情况,应向热水器售后服务部门或专业人士寻求帮助。
二、原因及解决办法:
原因1:电源问题
解决方法:检查交流电源插头指示灯是否亮,先排除电源供电部分的问题。
原因2:电磁阀故障
解决方法:若点火的时候只听到点火声,没有电磁阀“嗒”磁吸声,可能为电磁阀损坏或者老化,电磁阀老化,会不受控制,在打火开始时能吸合一下,打得着火,但随即闭合又熄火了;也可能为燃气压力过高或过低,使用钢瓶气的热水器会出现钢瓶减压阀输出压力过高或过低使用热水器不能打着火;更可能为电磁阀有脏物。
解决方法:电磁阀不能过气。