1、拨打海尔燃气热水器维修电话,找专业人员上门检查。
2、检查燃气热水器是否漏气,查看气阀开关是否打开,天然气是否已经连通;检查一下燃气管道是否堵塞。
3、测试燃气表是否已经开通。
4、联系海尔售后人员上门检测。
海尔燃气热水器常见故障分析
1、海尔燃气热水器水不热
原因1:燃气压力低:燃气管道堵塞、燃气管路压力低;
·解决方法:自查燃气管道是否堵塞(可从燃气表具处接一根管道到海尔燃气热水器燃气进口处,直接与海尔燃气热水器相接,如海尔燃气热水器能正常工作即从表具到海尔燃气热水器进口处的管路有堵塞),请燃气公司检查燃气管路压力。
原因2:水流量过大:管道压力过大、管道口径太大;
·解决方法:可关小进水管的阀门及提高海尔燃气热水器的设定温度。
原因3:设置不当,应调在高档或冬天,而现在调在中档或春秋档;
解决方法:按说明书中的使用方法正确设置。
原因4:电池电量低,会造成打不着火:更换电池,或者重新更换电池。
原因5:电磁阀故障,如果在保修期内,联系维修人员上门检测,一般都会有几十块钱。
6:热水器内部零件故障,如果在保修期内,可以联系售后进行维修。
原因二:点火时有火花但没有火焰:这种情况一般是感应针短路或者感应线路断路。
解决方法:检查感应针是否在火焰的高温区,调节反馈针高度,检查反馈针连接线路及接插头。
原因四:点火时有火花但没有火焰:这种情况一般是煤气通道故障,需要检查天然气表是否打开,天然气表是否没电了,换电池即可。
原因五:电路接触不良。
解决方法:如果煤气灶长期使用,电池盒的正负极会接触不良,需要把铁锈清除,将线路准确连接。
原因六:喷嘴堵塞,这种情况一般是堵塞了。