导读：
博途壁挂炉的故障
1、点火失败
(1)检查点火针是否损坏。
(2)检查电源电压是否正常(正常为24v)。如果电源电压不正常则更换电源线或插座,或者使用稳压设备调整电压至正常值。如果以上方法都不能解决,请联系售后人员进行维修。 燃气壁挂炉一般采用脉冲电子点火器来控制燃气灶具的点火
博途壁挂炉的故障
1、点火失败
(1)检查点火针是否损坏。
(2)检查电源电压是否正常(正常为24v)。如果电源电压不正常则更换电源线或插座,或者使用稳压设备调整电压至正常值。如果以上方法都不能解决,请联系售后人员进行维修。 燃气壁挂炉一般采用脉冲电子点火器来控制燃气灶具的点火,由于燃气灶具内部有微处理器和电池等元件组成控制系统,因此当出现打火困难时不要盲目操作,应先关闭气源开关并打开门窗通风一段时间后再尝试点火;另外需要提醒的是在冬季使用时要注意保持室内温度稳定以免影响正常使用。
2、无法开机
(1)查看是否有电插头未插到位或接触不良的情况发生(如将插头插入插座后拔下又插入),如果有这种情况的发生请立即停止使用博途壁挂炉并联系售后人员处理;
(2)确认博途壁挂炉的电路板有无问题(可自行拆装检查);
(3)查看博途壁挂炉是否处于待机状态(即指示灯不亮、无风扇电机转动、面板显示灯闪烁),如有这种情况的发生请立即切断总电源并联系售后人员进行处理。
3、无法调节温度
(1)查看控制面板上的温控旋钮是否处于中间位置;若温控旋钮未置于中间位置请将旋钮置于最左边或最右边处;若温控旋钮已移至最左边或最右边处但仍然不能达到设定温度则需联系售后服务部门进行维修处理;
2)确认博途壁挂炉的散热片是否被堵塞造成散热不良从而影响其工作性能导致机器无法正常工作:
1)首先用螺丝刀清理一下散热片的灰尘及杂物确保散热片的畅通无阻即可正常使用;(注意在使用过程中要定期对散热片进行检查以保证其通畅)
2)其次可以购买一些散热器放在机器后面增加导热性以改善机器的运行环境。(注意散热器安装时一定要安装在机器的后方避免因安装不到位而造成不必要的麻烦。)
4、火焰异常
(1)观察火焰颜色是否为蓝色或者黄色?如果是蓝色可能是天然气管道漏气造成的熄火现象建议及时关闭气源阀门然后重新打开阀门的排气孔让气体排尽后再重新启动系统即可恢复正常运作!如果是黄色的火焰说明燃烧器出现了故障需要及时与客服取得联络以便得到及时的解决方法!
5、噪音过大
1)首先确定是否是水流量过大引起的噪音增大:因为水流量过大会导致水泵转速过高从而产生一定的噪音;(注:水量过大的原因有可能是水管破裂或者是进水口堵塞造成的。) 解决办法是拧开进水口盖板排除杂质和水垢即可恢复正常运行
2)若是水流小导致的噪音增大那么就需要考虑是否是水泵转速过低的问题所引起的了:(注:水泵转速过低的原因有可能是在使用的过程中长期没有清洗过滤器从而导致滤芯堵塞引起的水泵转速降低)解决办法是拧开过滤器盖板取出滤芯清洗干净之后重新安装上即可恢复正常运作
6、烟管漏水
1)烟管漏水的原因有很多例如烟管接口处密封圈老化、烟道内有异物堵住等等情况都会造成漏水情况发生!(具体原因还需要根据实际情况而定!)
2)处理方法是将烟管拆开取下密封圈再重新安装回去就可以了!(注意安装的时候一定要注意密封圈的紧实程度否则会影响正常的使用效果)
7、水温不稳定
水温不稳定的主要原因是因为热水器的加热功率太小而导致的,(通常情况下一台热水器最大加热功率为2000w左右)。解决办法就是更换大功率的电热水器就可以解决了!
1、点火失败
(1)检查点火针是否损坏。
(2)检查电源电压是否正常(正常为24v)。如果电源电压不正常则更换电源线或插座,或者使用稳压设备调整电压至正常值。如果以上方法都不能解决,请联系售后人员进行维修。 燃气壁挂炉一般采用脉冲电子点火器来控制燃气灶具的点火,由于燃气灶具内部有微处理器和电池等元件组成控制系统,因此当出现打火困难时不要盲目操作,应先关闭气源开关并打开门窗通风一段时间后再尝试点火;另外需要提醒的是在冬季使用时要注意保持室内温度稳定以免影响正常使用。
2、无法开机
(1)查看是否有电插头未插到位或接触不良的情况发生(如将插头插入插座后拔下又插入),如果有这种情况的发生请立即停止使用博途壁挂炉并联系售后人员处理;
(2)确认博途壁挂炉的电路板有无问题(可自行拆装检查);
(3)查看博途壁挂炉是否处于待机状态(即指示灯不亮、无风扇电机转动、面板显示灯闪烁),如有这种情况的发生请立即切断总电源并联系售后人员进行处理。
3、无法调节温度
(1)查看控制面板上的温控旋钮是否处于中间位置;若温控旋钮未置于中间位置请将旋钮置于最左边或最右边处;若温控旋钮已移至最左边或最右边处但仍然不能达到设定温度则需联系售后服务部门进行维修处理;
2)确认博途壁挂炉的散热片是否被堵塞造成散热不良从而影响其工作性能导致机器无法正常工作:
1)首先用螺丝刀清理一下散热片的灰尘及杂物确保散热片的畅通无阻即可正常使用;(注意在使用过程中要定期对散热片进行检查以保证其通畅)
2)其次可以购买一些散热器放在机器后面增加导热性以改善机器的运行环境。(注意散热器安装时一定要安装在机器的后方避免因安装不到位而造成不必要的麻烦。)
4、火焰异常
(1)观察火焰颜色是否为蓝色或者黄色?如果是蓝色可能是天然气管道漏气造成的熄火现象建议及时关闭气源阀门然后重新打开阀门的排气孔让气体排尽后再重新启动系统即可恢复正常运作!如果是黄色的火焰说明燃烧器出现了故障需要及时与客服取得联络以便得到及时的解决方法!
5、噪音过大
1)首先确定是否是水流量过大引起的噪音增大:因为水流量过大会导致水泵转速过高从而产生一定的噪音;(注:水量过大的原因有可能是水管破裂或者是进水口堵塞造成的。) 解决办法是拧开进水口盖板排除杂质和水垢即可恢复正常运行
2)若是水流小导致的噪音增大那么就需要考虑是否是水泵转速过低的问题所引起的了:(注:水泵转速过低的原因有可能是在使用的过程中长期没有清洗过滤器从而导致滤芯堵塞引起的水泵转速降低)解决办法是拧开过滤器盖板取出滤芯清洗干净之后重新安装上即可恢复正常运作
6、烟管漏水
1)烟管漏水的原因有很多例如烟管接口处密封圈老化、烟道内有异物堵住等等情况都会造成漏水情况发生!(具体原因还需要根据实际情况而定!)
2)处理方法是将烟管拆开取下密封圈再重新安装回去就可以了!(注意安装的时候一定要注意密封圈的紧实程度否则会影响正常的使用效果)
7、水温不稳定
水温不稳定的主要原因是因为热水器的加热功率太小而导致的,(通常情况下一台热水器最大加热功率为2000w左右)。解决办法就是更换大功率的电热水器就可以解决了!
