导读：
云米的洗碗机最近出现了问题:在运行过程中会出现红色指示灯闪烁。
根据说明书上的提示,我们发现这个红灯的原因可能是由于进水阀损坏造成的(一般洗碗机都有两个出水口),所以建议联系售后维修人员上门进行检修处理。
但是当我们拨打了售后服务电话之后却被告知无法解决该情况,因为这种情
云米的洗碗机最近出现了问题:在运行过程中会出现红色指示灯闪烁。
根据说明书上的提示,我们发现这个红灯的原因可能是由于进水阀损坏造成的(一般洗碗机都有两个出水口),所以建议联系售后维修人员上门进行检修处理。
但是当我们拨打了售后服务电话之后却被告知无法解决该情况,因为这种情况属于保修范围内的问题,需要用户自行前往当地经销商处进行处理。(这里要提醒大家一下,如果遇到这类事情一定要及时拨打客服热线寻求帮助)
于是乎我们就自己去了当地的专卖店去询问解决办法了,结果却得到了一个令人失望的答案——只能更换配件才能解决问题!
那么为什么明明有厂家提供的质保服务却不能提供?
首先我们要明确的是,虽然这款洗碗机的型号是JYD-WQ101,但是它并不是由云米生产的~而是由杭州西屋电器有限公司生产制造的!(也就是小米旗下的品牌)。因此它的质量、品质等都是由其他公司来负责把控的~~
其次就是关于三包政策方面的问题了,目前市面上大多数产品都是实行国家的三包政策的哟~~~也就是说只要是在规定的时间段内出现质量问题的话是可以申请退换的呀而我们的洗碗机会不会也是同样的待遇??
最后就是我们购买产品的渠道问题了,毕竟现在网上假货横行啊!!为了以防买到劣质的产品或者假冒伪劣的东西还是要选择正规的品牌和正规的途径比较好吧!!!
