方太和老板是国内两大厨房电器品牌,在消费者中的口碑一直不错。不过最近有网友称:购买了一台方的嵌入式洗碗机的产品后不久就出现故障了!
据这位朋友介绍说:"自己购买的这款是方太的嵌入式家用全自动智能型台式洗碗机等系列产品(型号为FY-BXW-1001)。"该款机型外观看起来非常时尚美观,而且价格也比较便宜;但是使用一段时间后出现了问题,"刚开始的时候还正常运转?可是后来突然就不能用了,打开一看里面都是水"。
根据朋友的反馈信息显示,这台洗碗机会自动进水、排水等操作,并且每次启动时都会发出嗡鸣的声音,而停止工作时则不会发声。同时,当机器运行到一定的时间之后就会停机并报警提示用户需要加水清洗碗碟。
对于以上出现的这些现象以及故障情况来说的话,那么这到底是不是属于正常的质量问题或者是产品质量的问题了?下面小编就来带大家来了解一下吧~
1、关于方的太洗碗机和普通洗衣机相比有哪些优点和缺点吗?
答:首先我们来看一下它的优点是什么?它和普通洗涤剂洗洁精比较起来具有以下几大优势特点:1、省时间;2、节省水电;3、清洁干净;4、不损伤餐具表面;5、“0残留”;6、无污染等等一系列的优势特性功能效果!
其次再来看看它的不足之处在哪里?其实这种产品的最大缺陷在于不能长时间工作下去,如果长期处于高温状态下会损坏电机及内部配件导致无法正常工作的情况发生。另外就是由于它是采用嵌入的方式安装在橱柜里所以安装位置会受到限制且不易拆卸下来维修维护。
2、那为什么会出现这种情况?是因为质量原因还是其他因素导致的的?
答:一般来说如果是因为自身的质量问题的而导致的产品在使用过程中出现问题的话就只能够更换新的设备来进行解决了。当然除了这个方面之外还有可能是因为其他的外在的因素所引起的比如说是外部环境的影响或者是在运输的过程中不小心被磕碰到了从而导致的一些不良的现象产生。
3、针对以上的这些问题您有什么样的解决方法或措施可以避免类似的事情再次的发生吗?
答:如果您已经遇到上述所说的那些问题了那么就建议您尽快联系商家进行售后处理以保障自身的权益不受损害!最后希望您在选购商品的同时能够仔细阅读商品的说明书以确保不会出现任何的不必要的麻烦哟~
