万和燃气热水器新机器出现e1故障代码，说明书和百度都联系。
“E1”代表内部短路，需要检查一下脉冲器，如若受潮或是其他原因可能会导致内部短路。
“E2”代表防干烧装置损坏。需要检查一下脉冲器，如若受潮或是有绝缘性能，则说明是干烧保护。
“E3”代表水箱缺电。
“E4”温控器断路，查一下主控板，如若接触器已损坏，应更换；
此外，燃气器上电后，完全没反应，则问题在温控器上。
“E5”代表干烧。
此故障指的是系统问题，有可能是阀芯或阀座接触器发生故障。
1、先检查阀头和阀座是否接触不良，用新的插拔下阀，然后重新通电试机；
2、拆开阀后，检查内部是否有水。
首先先观察阀座是否损坏，阀座和阀座结合面损坏严重，必须更换；
3、观察整个阀座是否泄漏，如有漏，则证明某个阀座损坏严重，以后更换；
4、检查混水阀控制系统，必要时进行更换；
5、根据实际安装情况选择阀杆或阀座结合面损坏情况，应符合产品说明书。
点火时，若点火控制器或燃烧阀绝缘老化，则必须更换燃烧控制器。
5、为保护装置动作，调节反馈电极高度，若点火控制器点火运行正常，则判定为燃烧器无火花，则应检查意见反馈电极联接路线及接电源插头。
1、从燃烧器测量(CN6)
传感器插针方向正常，可以用万用表测量。
2、从点火器测量(CN6)
传感器插针方向正常，可以测量传感器插针的电阻值。
3、从插针的测量，可以看出，点火器的性能也是基本正常的。
4、从燃烧器测量，观察高压产生电路的电压，看出故障现象为“三通阀”、“三通阀”、“三通阀”等。
