帮太热水器故障代码E4：感温探头故障。
故障分析：出现E4故障代码时，的原因一般是热水器水温过高，出错保护，也就是主板有问题，但是，现在热水器元器件的质量普遍提高，不那么容易坏，其实很多时候不能打火的原因是因为水路结垢引起热水管路堵塞，导致水路流动背压较大，大到一定程度，
这种情况下，热水器的水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气通道，没有燃气，当然打不着火了，如果近期热水龙头全开，热水水压较小，可能性则更大。既然点火器工作正常，就更加可以确定了。
1、马上清洗除垢，可以买一套快速热水器免拆除垢器，用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部和热水管路内部，操作简单方便，用它以后定期清洗，可避免再度发生此问题。
2、可检查连接线是否接插可靠、感温探头有无损坏。说明机子出现故障了折实故障自诊功能你需要找经销商给你判断，找厂家售后上门维修。
3、如果近期热水器在家中使用时突然停止加热，很多情况下都是由于热水器内部的加热管损坏造成的，这种情况下，只需要维修或更换加热管就可以了。
4、建议马上清洗除垢，因为热水器内部长期使用后会积聚大量水垢，造成加热管的热量无法迅速传递到热交换器上导致的后果。有必要及时对热水器进行清理，不然会造成不必要的损失。
5、补充水后一定要关闭电源，并打开排气阀排空 水箱中的水。
6、更换温控器。
7、对于长期待在室外的人，在长期不使用热水器的情况下，尽量关闭热水器，切断电源。
初次使用热水器的朋友一定要让专业的热水器清洗，热水器清洗的方法和步骤一：打开冷水阀门，排空热水器中的水。
准备阶段：
由于热水器是暴露在外面，很容易携带一些灰尘和杂物，因此，在清洗之前最好先关闭电源，然后关闭电源。
