目前市场上的热水器大多都装有故障代码提示功能，以便用户更加方便的了解热水器的运行状况。这里介绍一些常见的热水器故障代码以及如何解决它们。
一、E1/E2故障代码
E1/E2故障代码通常表示温度传感器出现问题。这种情况下，你可以检查一下是否有管道和水龙头漏水或者是牵引线路不好。
建议/措施：
- 检查机器上面是否有故障灯提示，如果有的话，记录下来，拍照或者是保存下来。以备客服人员更好快速解决问题。
- 检查温控水龙头是否关闭或开启，如果处于关闭状态，则打开确认水流是否正常。
- 检查机器接线是否正常，不出现松动现象。
- 如果是因为温度传感器出现问题，则需要更换，可以到专业维修店或者是售后服务中心更换相应的零件。
二、E3故障代码
E3故障代码通常表示加热管出现问题。这种故障需要注意，以免热水器损坏。
建议/措施：
- 快速通电后，检查机器是否正常开机 若机器待机或是只是闪烁 E3，那么就需要详细检查一下加热管。如发现管道进出水口温差明显或者热水器异常响声，机器热水不足或是根本不出热水的情况下，一定要停用，切勿私自拆卸机器或是尝试修理
- 立即拨打售后热线，向技术人员咨询以避免客户损失更大
- 如果确定确实是加热管问题，则需要购买相应的加热管进行更换。
三、E5故障代码
E5故障代码表示过流保护启动。可能是电源线路或机内电路出现故障导致。
建议/措施：
- 检查热水器电源线路是否正常，如发现电线破损或断裂，务必到专业维修店或售后服务中心更换电线。
- 如果检查出没有电线故障，请务必关闭热水器电源，拔掉插头并等待一段时间。场地请求请求电技术维修人员检查，为热水器内部降温和排故做好准备。在售后服务人员检查过程中，要求随时观察售后技术人员的操作，同时记录下所有操作细节，方便以后检查或追溯问题。
四、保养小常识
1、定期清洗热水器：每隔一段时间，检查热水器是否有灰尘和雾霾，必要时需要清理。
2、定期清洁出水口：出水口会有水垢堵住，影响到使用效果。
3、保证良好的通风：热水器周围不能存放易燃材料，保证产生热量时的通风效果。
4、使用适当的手段为热水器降温：通过关闭热水器开关，或者是使用凉水反复的清洗热水器，除了保护热水器外，也为我们的人身或者是其他财物安全提供了保障。
总之，热水器故障代码的出现给我们的生活带来了很多的不便，所以我们要学会及时判断故障原因并采取正确的措施解决问题。同时，平时也要注意热水器的保养，使其能够长时间稳定的运行，为我们的日常生活提供便利。
