空调故障报修前，应确认以下事项：
1.检查空调是否通电：确保空调的电源是否接通，插头和线路是否松动，是否存在短路现象，避免过度使用导致断路器跳闸以及故障。
2.确认是否设置正确的模式和温度：可能是用户使用了错误的模式或温度设置，导致了空调的故障。
3.检查空调滤网是否清洁：滤网长期不清理，会导致风路堵塞，降低空调的制冷效率，增加故障率。
4.检查通风口是否有堵塞：检查在外部空调机组和内部空调机房或室内机之间的通风口是否有遮挡物，确保空调外部和内部顺畅通风。
5.确认管路是否滴漏：检查冷凝水排放系统的排水管道是否正常，避免掉水现象导致故障。
如何排除故障：
1.检查电源问题：检查空调的电源线是否接触不良，是否有线路短路现象等；
2.排查控制板和传感器：空调控制系统由控制板和传感器组成，如空调无法正常启动，则要检查控制板和传感器是否工作正常；
3.检查空气滤网：检查空气滤网是否清洁、损坏或堵塞，如果滤网不干净则必须清洗或更换；
4.检查冷凝器是否堵塞：空调外部机组的空气冷凝器会因为灰尘和油脂堵塞，导致空调故障发生，需要清洗。
5.检查过滤器和风扇：过滤器损坏会导致空气不畅通，可能造成空调故障，风扇需要定时清洁润滑。
常见的空调故障及解决方法：
1.空调不能启动：查看电源，确认插头和线路是否松动、连接是否正常，检查断路器是否跳闸。如果以上都没有问题，则需要检查控制板和传感器是否故障，需要找专业维修人员进行排查和修复。
2.空调温度不够：空调使用时间久了会导致冷凝器灰尘和油脂堵塞，需要清洗，同时也要确认空气滤网是否干净，清洁需要按照空气滤网的使用说明书来进行。
3.空调漏水：空调漏水通常是因为排水管道堵塞，需要清洁排水管道。同时还需要检查管路是否漏水，排除空调的问题。
4.空气不流通：若空调内的过滤器被损坏或者堵塞了，会导致空气无法流通排放，使得房间内温度降不下来。此类问题需要及时更换过滤器或者清洗。
使用空调需要注意哪些？
1.空调定期清洁：空调使用久了要注意清洁空调内外的各种零部件，以保证空调的正常使用。
2.控制温度合理：尽可能将温度控制在室内舒适范围内，避免过度调低温度造成能源的浪费和环境污染。
3.注意空调的温度调节方式：空调最好使用自动温度调节功能，避免过度调低温度而造成能源浪费和环境污染。
4.适当调整风速大小：符合不同的使用需求，可以适当调整空调的风速大小，以达到更好的舒适度和节能的目的。
