一、洗衣机出现杂音的原因
1. 洗衣机底座失稳或松动：当洗衣机在运转时，若底座松动或者比较倾斜，就会产生杂音。
2. 洗衣机轴承老化：洗衣机轴承老化，使洗衣机在高速运转中产生杂音。
3. 洗衣机进口和出口的过滤网阻塞：在使用洗衣机的过程中，过滤网中会累积大量的纤维和头发等杂质，如果长时间不清洗，会导致阻塞，影响洗衣机的正常工作，引起噪音。
4. 洗衣机内部零件磨损：洗衣机常用的零件包括皮带、轮子和齿轮等，如果使用时间较长，这些零件就会磨损，产生摩擦，从而发出异响。
5. 洗衣机机身不平衡：若在使用过程中将一些比较沉重的衣物全部放在同一侧洗衣机里，或者机身不平衡，则会导致洗衣机跳动，从而产生杂音。
二、故障解决方法
1.检查洗衣机底座：检查底座中的脚筒是否平衡，如不平衡则需要重新调整。
2. 替换轴承：若轴承老化，需要更换新的轴承。
3. 清洗进口和出口的过滤网：定期清洗过滤网，以确保过滤网畅通无阻。
4. 更换磨损部件：对于磨损严重的皮带、轮子和齿轮等零件需要更换。
5. 分散衣物：洗衣机内相同重量的衣物应放在同一侧，不同重量应放在两侧，以平衡机身重量。
三、常见故障和解决办法
1. 洗衣机无法启动：检查电源是否正常，是否接通底座的电源；检查门是否关闭紧密。
2. 洗衣机加水过多或过少：检查进水阀是否正常，电磁阀是否损坏，进口水管是否清洁。
3. 洗衣机没有脱水：检查脱水管路是否正常，脱水器是否出现故障。
4. 洗衣机出现漏水现象：检查进口管路和出口管路是否正常，下水管路是否堵塞。
四、使用需要注意的问题
1. 尽量避免洗衣机受潮：洗衣机应放置在干燥通风的地方，不要将水溅到洗衣机上面，要及时擦干。
2. 要按照规定的洗涤量操作：洗涤时最好按照洗衣机说明书上的规定洗涤量操作，以免出现机身不平衡的情况。
3. 定期清洗过滤网：过滤网每隔一段时间应当清洗一下，以免洗衣机出现漏水现象。
4. 要注意使用杀菌消毒剂：洗衣机内部应定期进行杀菌消毒，以免洗衣机内部滋生细菌，影响家庭卫生。
总之，洗衣机出现杂音需要及时排查故障原因，并采取相应的解决方法，这样才能保证洗衣机的正常工作，延长使用寿命。在平时的使用中，要注意定期维护和清洗，减少故障的发生。
