洗衣机作为现代家庭不可或缺的家电之一，除了能够为人们节省大量时间和精力，还能够有效地提高清洁效果。但是，如果长期使用不维护，会使洗衣机出现各种故障，如漏水、洗衣不干净、洗衣不彻底等。因此，了解如何清洗洗衣机、减少故障率、常见故障和解决方法、使用注意事项，对于了解洗衣机的正确使用和维护非常重要。
一、如何清洗洗衣机？
1.清洗洗衣机外壳：
清洗洗衣机外壳可用洗涤剂或肥皂水擦拭，或使用特殊的洗衣机清洗剂清洁。但是，不要使用含有酸、碱成分或含有溶解性强的清洁剂，更不要用水枪或冲洗机器。
2.清洗洗衣机内桶：
首先，将洗衣机空转1-2圈，使桶内残留的水全部排出。然后，加入适量的洗衣机清洗剂，选择含有热水（70℃左右）的洗衣模式，启动洗衣机，等待清洗结束后，再用清水清洗2-3次，直到内桶中无残留的泡沫和洗衣剂。
3.清理洗衣机进水管：
在洗衣机进水管末端接上软管，接在空桶里，用手控制水龙头往洗衣机进水口慢慢注水，同时用手指或棍子轻轻拍打软管，使水管内残留的污垢被弄出。如果进水管内部的污垢清理不彻底，可能会影响洗衣机的进水效果。
二、减少故障率
1.合理选购洗衣机：
首先，人们在购买洗衣机时，应根据家庭成员的数量、洗涤频率、洗涤量和用途等，对不同品牌和型号的洗衣机进行比较。其次，应多了解洗衣机的技术和操作特性，比如说容量、使用寿命、能源消耗、使用方法等。最后，选购时应选择有保修、维修服务和售后服务的销售平台。
2.合理使用洗衣机：
在使用洗衣机时，应区分不同的洗涤模式和程序，合理选择洗涤水温、洗涤量和洗涤时间等参数。此外，为了避免洗衣机过度饱和，应适当控制洗涤量和洗涤时间，并确保在洗涤过程中不要出现堵塞和冲洗不彻底等现象。
3.定期维护洗衣机：
为了避免洗衣机出现故障，使用过程中应定期进行维护，如清洗进水管和洗衣机内桶、清理滚筒、保持马达干燥等。同时，应注意控制水压和电压稳定，避免因过高或过低导致电器损坏。
三、常见故障及解决办法
1.漏水：
洗衣机漏水可能是因为进水管连接不紧或出现破损、门密封毛病、水泵密封不严或水孔堵塞等原因。解决办法：清理进水管、检查门密封和故障，更换损坏部件。
2.洗衣机不干净：
洗衣机不干净可能是因为洗涤量过多或不彻底，甚至可能是因为滚筒出现污垢和细菌。解决办法：适量控制洗涤量、使用洗衣机清洗剂清洗洗衣机、定期清理滚筒和马达等。
3.洗衣机转速不稳或发出噪音：
洗衣机转速不稳或发出噪音可能是因为洗衣机越位、支撑器松动、皮带老化或齿轮磨损等原因。解决办法：调整洗衣机越位、检查支撑器松动、更换老化皮带或磨损齿轮。
四、使用需要注意哪些
1.保持尽量干燥：
用户在使用洗衣机时应注意尽量保持机体干燥，避免使洗衣机长时间湿润，以避免机体内部损坏。
2.控制水温和水量：
用户在使用洗衣机时应根据洗涤衣物的不同情况，控制适当的水温和水量，以保证洗涤效果并延长机器寿命。
3.避免使用过量清洗剂：
为了不损害洗衣机，用户在使用清洗剂时应控制用量，避免使用过量，同时尽量选用低刺激性和无污染的环保型清洗剂。
