热水器是我们日常生活中常用的家电产品，提供我们生活中必要的热水。但是长时间的使用和不当的操作也会引起一些故障。正常情况下，如果热水器出现故障，首先你应该联系售后服务人员进行维修。但有一些简单的故障你也可以自行维修，帮你省时省力。下面就让我来介绍一些常见热水器故障和解决办法以及使用需要注意的事项。
一、常见故障及解决办法
1、没有热水或水温不够高
可能的原因：
1）电源线路故障：
解决办法：检查电源线路是否与电源插头接触不良或断路，确认正常后再开机。
2）进水管道阻塞：
解决办法：清洗进水管道。
3）加热管烧坏：
解决办法：更换加热管。
4）恒温器失灵：
解决办法：更换恒温器或调整温度。
2、漏电
可能的原因：
1）接地线断裂或连接不良：
解决办法：重新接好接地线。
2）电源开关老化或接触不良：
解决办法：更换电源开关。
3）加热管搭接或漏电：
解决办法：更换加热管并重新安装。
3、水泵不停止工作
可能的原因：
1）水温过低，水泵一直在工作：
解决办法：调整水温到合适的范围。
2）水泵开关故障：
解决办法：更换水泵开关。
4、水温过高或过低
可能的原因：
1）恒温器故障：
解决办法：更换恒温器。
2）温控开关失效：
解决办法：更换温控开关。
二、使用需要注意的事项
1、先开冷水再开热水
在使用热水器时，如果马上就把热水龙头打开，这样会使热水器的壳体过热，从而烫伤人体。所以在用热水前，先要开冷水龙头流出一部分水，再打开热水龙头。
2、不要长时间使用热水器
长时间使用热水器会使热水器内部过热，造成热水器损坏，同时也浪费了宝贵的电能。
3、定期清洁
热水器使用一段时间后，会在容器内部形成水垢和沉淀物，这样不仅会降低热水器的工作效率，还会使壳体受损，所以定期清洁热水器是必要的。
4、不要在浴室放置电器
浴室是比较潮湿的，如果在浴室放置电器，则极易引起漏电、短路等安全问题。
总之，使用家用热水器时一定要注意安全，平时要定期维护，检查一些易出现故障的部位，以便及时发现和解决问题，保证热水器的正常使用。
