当洗衣机在工作时发出异响时，说明有可能出现故障了。以下是一些常见问题及解决方法，以及一些建议和措施来避免此类问题。
常见问题及解决方法：
1. 洗衣机水箱内有异物
当洗衣机在工作时发出异响时，可能是因为水箱内有异物，例如硬币、钥匙、袜子等物体卡在了洗衣机的内部。
解决方法：关闭水源，拔掉电源，打开洗衣机检查水箱内是否有异物，将异物取出。
2. 洗衣机不平衡
当洗衣机在工作时发出异响时，可能是因为洗衣机不平衡，导致洗衣机在工作时晃动，发出噪音。
解决方法：将洗衣机用水平仪检查是否水平，如果不水平，可以调整洗衣机脚底的高低，将洗衣机调平。
3. 洗衣机轴承故障
当洗衣机在工作时发出异响时，有可能是因为洗衣机轴承故障，导致洗衣机转动时发出噪音。
解决方法：拔掉电源，打开洗衣机检查轴承是否正常，如果轴承故障可以更换轴承。
建议及措施：
1. 定期清洗洗衣机
定期清洗洗衣机可以防止水箱内的污垢，沙子等应用了影响工作的碎屑，可降低洗衣机的故障率。
2. 适量放入衣物
在洗衣机内放入过多的衣物，易导致洗衣机不平衡，出现异响。适量放入衣物，可以保证洗衣机的正常工作。
3. 避免使用洗衣粉过多
使用过多的洗衣粉，会降低洗衣机的清洁度，增加水箱内污垢的积聚，对洗衣机产生影响。
总之，遇到洗衣机出现异响的情况时，首先需要了解是什么原因导致的，并根据故障原因选择合适的解决方法。此外，平时在使用洗衣机时要注意，定期清洗、适量放入衣物、避免使用过多的洗衣粉等措施可以有效避免此类问题。
