洗衣机发生故障是家庭生活中比较常见的问题，很多人因为缺少维护知识，在面对故障时感到手足无措。如果您发现家中洗衣机出现问题，以下是该做的五件事，以及一些排除故障原因、一些建议及措施、如何避免此类问题的建议，希望对您有所帮助。
一、立即停止使用
一旦发现洗衣机出现异常，如动力不足、闪烁警示灯等情况，应立即停止使用，并切断其电源，防止电气短路等危险事故的发生。
二、检查故障原因
检查洗衣机是否有故障原因，比如是否有过载、水位过高、水压不足等问题。另外，还要观察是否有异味发出，这可能意味着存在过度使用的问题。如果问题比较严重，建议拆下洗衣机外壳进行更加全面的检查。
三、联系专业维修人员
如果您无法独自解决问题，并且洗衣机的保修期还未过，可以联系厂商进行维修。如果质保期已过，可以寻找专业的维修人员或机电维修工程师进行检查和修复，千万不要自己动手拆卸维修，避免造成二次损坏。
四、备用方案
在洗衣机出现故障时，考虑备用方案，如发现洗衣机的电源线有问题，可以尝试更换家中其他套用可能性较低的电器的电源，同时也可以洗衣机的机械部件进行手动清洁，以提高洗涤质量。
五、注意日常维护
在使用洗衣机的过程中，需要注意日常维护，比如经常清洗滤网、检查排水管、定期清理洗涤液残留物等。此外，洗衣机在采购时，一定要着重选择性能稳定、耗能低等具备优势的产品。
故障原因排除方法：
1. 电源问题：检查电源线连接是否松动或短路，是否有电源波动或供应不足的情况。
2. 机械部件问题：定期检查洗衣机内部的清洗过程是否有其他物品损坏或影响洗涤效果的存在。
3. 排水问题：排水管道中是否存在堵塞或漏损的情况，检查清洗和维护是否到位。
4. 水压问题：检查是否有水压不足或过高的情况，同时要注意水质问题是否过硬。
一些建议及措施：
1. 定期维护：按照说明来进行日常维护，包括清理洗衣机内部、更换配件、更新程序等都能有效延长洗衣机的使用寿命。
2. 注意使用方式：严格遵守使用说明的操作方法，不可过度使用，否则容易给洗衣机内部造成损坏。
3. 购买品牌产品：建议优先选购品牌，可以得到厂家维修的保障，选择优质的产品也可以有效降低维修频率和损失。
4. 增加保修期：在购买前仔细阅读相关保修条款，同时可以向厂家咨询是否能延长保修期等。
如何避免此类问题：
1. 养成日常维护的好习惯，保持家居清洁整洁，避免污染环境。
2. 选购质保期长、质量稳定的品牌，避免让国内的小厂家或代工厂商入驻市场。
3. 严格遵守操作说明书上的使用方法，不要超负荷使用。
4. 定期清洗、检修，避免堵塞和电器损坏。
