家用洗衣机是现代家庭中不可或缺的一种电器设备，它以高效快捷的洗衣方式受到了广大家庭的喜爱。但是，随着使用时间的增长，洗衣机很容易出现一些故障，这不仅增加了用户的使用成本，还会影响洗衣机的使用寿命。因此，如何选择更耐磨的设备，如何排除故障，并且如何正确地使用洗衣机也是我们应该掌握的技能。
一、家用洗衣机的寿命有多久？
一般来说，家用洗衣机的使用寿命是5到10年左右。不过，洗衣机的寿命因品牌、型号、功能等因素而异。按照常规情况，一般高品质品牌的洗衣机使用寿命要比低端品牌的洗衣机长一些。
二、如何选择更能耐磨的设备？
1、品牌：选择知名品牌的洗衣机，具有更好的质量保证和更完备的维修售后服务。
2、内桶：不锈钢内桶相对来说比塑料内桶更加耐用，但价格相应较高。
3、电机：选择欧洲进口的无刷电机相对来说比国产的电机更加耐用，消耗也更小。（无刷电机又称永磁直流电动机，是一种由于其结构紧凑、高效、能省电的特点，在家电、模型等中被广泛应用的驱动设备。）
4、功能：经常使用动态干衣功能和智能洗涤功能的洗衣机寿命会相对低，因为此类功能会对洗衣机设备产生额外的负载，通常我们可以选择简单好用的基础洗涤功能。
三、故障排除有哪些方法？
常见的故障包括漏水、水不进、水不出、转不动、不排水、装置故障等。当出现这些问题时，可以先判定是属于软件故障还是硬件故障，如需维修，应及时拨打生产厂家客服电话。如果您对机器有一定的了解和技术水平，您可以采取以下做法：
1、发现漏水问题时，首先停止使用，并在机器下方放置一个容器接收漏水。然后，检查漏水处：水管连接口、水泵、机身、排水管、滤网等。如果您能发现问题所在，并且能修复，则可以自行修复；如果发现问题不在您的专业范围内，则请及时联系品牌客服。
2、拍摄故障的相关照片和视频，并与客服进行电话沟通。客服会根据故障信息，给予判断并提供具体的维修方案。
四、常见故障和解决办法有哪些？
1、漏水故障：原因可能是过滤器堵塞、水箱密封不严或水管未连接紧凑。解决方案是清洁并重新安装滤网，检查水箱密封性是否严密以及重新连接整个水管。
2、机器不旋转：原因可能是电机硬件故障或软件故障，解决方案是重置洗衣机或拆卸电机检测具体的故障原因。
3、水不进或水不出：原因可能是水阀故障或，自来水压力不足、水泵堵塞等问题。解决方案是清理并检查过滤器、更换损坏的水阀或安装增压泵。
4、洗衣机发出异味：原因可能是清洁不彻底，微生物在洗衣机内滋生。解决方案是用专业的洗衣机清洁产品对洗衣机进行彻底的清洁，以去除异味和细菌。
五、使用需要注意哪些？
1、避免使用洗涤量过多的清洁剂，否则会导致洗衣机设备的降解。
2、使用洗衣机时，应安装不锈钢过滤器，定期清理并更换。
3、注意布草放置的平衡性，最好分开洗涤。
4、洗衣机在正式使用前应注意底座的水平度，以及使水管连接四分位头紧凑。
5、使用洗衣机时，应选择符合洗涤物质性质的洗涤程序，不要使用不同的程序来混合洗涤。
总之，家用洗衣机的同时也是一大独特的发明，为我们的生活带来了极大的便利。因此，了解洗衣机的选购方法和处理故障的方法，以及正确使用洗衣机，不仅可以让洗衣机使用寿命更长，还能更好地为我们的家庭生活服务。
