在生活中，洗衣机是我们非常常见的一种家电设备。正常情况下，我们可以通过简单的操作就可以让洗衣机工作正常，但是有时候洗衣机却会出现故障，需要我们进行排除才能恢复正常。那么，当洗衣机突然不工作时，我们应该怎么办呢？以下为您详细解答。
一、找回洗衣机的平衡
洗衣机工作时，需要始终保持平衡状态，否则可能会出现震动、响声、不正常的转动等故障。因此，当您发现洗衣机突然不工作时，首先需要检查洗衣机是否处于平衡状态，并进行调整。其具体方法如下：
步骤一：关闭洗衣机电源，拔掉电源插头，打开洗衣机的门，将衣物全部取出。
步骤二：检查洗衣机的底部是否垫齐，清理底部的杂物，将不平衡的部分加厚。
步骤三：运行空转程序，观察洗衣机是否出现晃动，如果出现，可以通过调整洗衣机的脚轮来平衡机器，并重新调整衣物的分布。
二、故障排除有哪些方法
如果您尝试了上述方法，仍然无法恢复洗衣机的正常工作，可能是由于其他故障引起。以下为您介绍一些常见的故障及排除方法。
1. 洗衣机不启动
当您按下洗衣机的启动按钮时，却发现洗衣机没有反应时，可能是由于以下原因导致的：
解决方法：
（1）检查洗衣机的电源线是否正常连接。
（2）检查是否插入电源插头。
（3）检查是否断电，是否有电压波动。
2. 洗衣机无法加水
当您启动洗衣机后，却没有水流进洗衣机，或者水流不够，这可能是由以下原因导致的：
解决方法：
（1）检查水龙头是否正常开启。
（2）是否有直接输水的管件被阻塞，清理水管。
（3）检查进水阀门是否堵住或者损坏，需要更换。
3. 洗衣机不排水
当洗衣机完成洗涤后，却没有排出水，或者排水不畅，这可能是由以下原因导致的：
解决方法：
（1）检查排水管是否被堵塞，清理排水管。
（2）检查泵的滤网是否被堵住，需要清理滤网。
（3）检查排水泵是否出现故障，需要更换排水泵。
4. 洗衣机转动异常
当洗衣机在转动时出现异常声音、颠簸或者停转，这可能是由以下原因导致的：
解决方法：
（1）检查是否衣物过量导致机器不平衡，重新调节衣物的分布。
（2）检查是否转轴磨损、轴承损坏需更换。
（3）检查电机是否出现故障，需要更换电机。
三、一些建议及措施
1. 定期维护：定期清理洗衣机内部和机身外部，如果发现滑轮和皮带磨损严重应及时更换。
2. 使用时注意：使用时要保持洗衣机的平衡状态，不要超载，避免进水压力不足而影响使用效果。
3. 注意安全：使用洗衣机的时候不要把手伸进洗衣机内部，操作时更要注意安全，尤其是有儿童或者老人家庭。
四、一些保养小常识
1. 注重清洗：随着运行次数的增加，洗衣机内部会积累许多灰尘、细菌等，这会导致洗衣机出现异味或成为异生物营生的温床。因此，定期清洗洗衣机，可以使用洗衣机专用洗涤剂。每半年打开洗衣机，将内、外随便通风、晒晒。
2. 定期更换过滤网：过滤网经过一段时间的使用，容易堆积灰尘和杂物，阻碍排水，所以每过一段时间就要进行清洗或更换，以确保洗衣机的正常使用。
3. 注意电源：不要长时间停电后立刻开机，因为长时间停电后电压回升时，电动机会受到较大的冲击电流，对电机有一定损伤。如果停电时间长，建议先将洗衣机脱离电源，待电源稳定后再接通电源。
总之，了解了以上的知识和保养小常识，您将更好的使用、维护洗衣机。当然，如果您对自己动手修理不够信心，建议您寻求专业的技术支持。只有及时解决故障，才能让洗衣机长期稳定、可靠地运行，为我们的生活带来更多的便利。
