随着人们对环境保护的要求越来越高，新冷媒R32空调逐渐取代了旧式空调，成为了市场主流产品，但是R32空调同样会遇到故障，该如何应对呢？本文将从补救方法、常见故障及解决办法、预防及避免故障几个方面进行分析和探讨。
一、补救方法
当我们遇到R32空调故障时，首先要尽快排除故障，避免进一步损坏。具体的补救方法如下：
1.及时关机
当发现R32空调出现异常时，立刻停止使用，关闭电源开关。
2.检查状况
检查空调的电源开关是否正常，空调的线路是否有异常现象，包括插座、电线等。
3.排除故障
当发现故障时，应该尽快确定故障原因，然后进行修理，可以联络品牌的客服人员，也可以自己进行维修。
4.备份资料
备份R32空调使用过程中的资料，包括使用手册、保修单、收据等资料，避免出现争议。
二、常见故障及解决办法
1、制冷不足或制冷能力下降
首先要检查是不是压缩机运行不正常，可以通过检查室外机是否有异响、以及压缩机电流是否正常来确定。如果是制冷量不足导致，需要查看制冷剂是否够用，也需要检查室内机与室外机之间的制冷管路是否有堵塞。
2、冷气不出或气流弱
检查室外机的风扇是否正常，检查室内机的风机是否有异常，如果是滤网堵塞所导致的，需要清洗室内机的滤网。
3、室内温度过低或过高
当室内温度超验标准时，可能是空调的电路管路发生了故障。此时需要检查空调的温控器是否正常，如果需要更换，应该找专业人员更换。
4、空调进出风口有异味
当空调的进出风口散发出异味，可能是由于滤网不干净所导致的，此时需要清洗室内机的滤网，也可以使用空气清新剂进行消除异味
三、预防及避免故障
1、 定期维护
定期对R32空调进行维护保养，保证正常的使用状态。清洗室内的滤网，清洗外机，保证空调顺畅的制冷/制热，特别是更换空调制冷剂时，需要找权威的维修人员进行操作。
2、注意电源连接
插座、电线等电源连接是否正确，铜雕分量是否接触良好，检查电源线是否有短路、漏电和接触不良的情况。
3、定时清理滤网
定时清理空调的滤网，保证空调的进出风口通畅，避免滤网堵塞所导致的使用不佳。
4、 避免长时间使用
避免长时间的高负载工作，每天休息一下，异常情况时需要及时停止使用，避免电器损坏。
总之，新冷媒R32空调故障的出现虽然无法避免，但是我们可以适当的保养和维护，及时排除问题，避免商家和厂家的纠纷，保障用户的权益。
