洗衣机是现代人生活中不可或缺的电器之一，它可以让我们在短时间内完成洗衣任务。但是，当洗衣机出现故障时，我们该如何解决呢？本文将为您介绍洗衣机故障排除指南，包括一看、二听、三摸、四闻、五问等方法，以及常见故障和解决办法，供大家参考。
一、一看
1、电源是否接好：首先需要检查洗衣机的电源是否已经接好，插头是否牢固。有时候插头没有插好也会导致洗衣机无法正常启动，需要仔细检查。
2、门是否关闭：如果洗衣机开不了机，也需要看一看关在洗衣机门口的那个开关是否已经关闭。这个开关可以保证洗衣机门关闭时洗衣机正常工作，如果开关没有关闭洗衣机是无法启动的。
3、水管是否连接：如果你能确定这是一个全新的洗衣机，那么你需要看一看是否正确连接了进水和排水的水管接口，如果水管连接有问题，你的机器就无法正常工作。
二、二听
1、听声音：正常地，当洗衣机开始启动时，应该发出响亮的转动声。如果发现有异常的轰隆声，那么很可能就是内部的故障了。此时建议停止运作，查看是否有卡住机器的衣物、玩具等，如果没有，则需要联系专业人员进行检修或更换。
2、听水声：如果没有听到洗衣机排水的水声，那么检查下排水管是否堵塞，是否够低的位置或者是否在支持。这是因为洗衣机必须把水排出去以后才能进行下一次的洗衣操作。如果没有正常排水，就需要打开洗衣机的滤网查看其中有没有堵塞的物品。
三、三摸
1、触感：如果在使用洗衣机时感觉机身摇动或抖动，有可能是由于机器不平衡导致的。紧固下底座垫、托盘或四个脚卡就可以解决这个问题。如果摇晃很严重，可以使用调平器。
2、摸发热：洗完衣服后，还需要检查一下机器是否发热。如果洗衣机发热过度，不仅会浪费能源，还会烧坏机器。如果发现洗衣机发热过度，需要赶紧想办法解决这个问题。
四、四闻
1、闻气味：如果你能闻到一种奇怪的气味，那么你的洗衣机很可能是需要进行清洁的。因为洗衣机使用时间长了之后就会积攒很多污垢，这些污垢在洗衣机内部会发生反应散发出一种异味，如果没有及时处理，长期下去可能会导致洗衣机损坏。
2、闻噪音：如果洗衣机运作时的噪音太大，那么机器内部很可能是出现了问题。这时需要马上停止使用并招揽专业人员对其进行维修。
五、五问
1、问题发生的时间点，是每次启动还是固定在某一次使用时发生呢？
2、问题会不会是在使用之前就出现了，还是在多次使用之后才出现？
3、问题是否是逐渐变得越来越严重，还是一开始就非常严重？
4、问题是不是仅在一个洗涤循环中出现？
5、在问题出现时，机器的灯是否是亮的或者拨轮位置是否正确？
常见故障和解决办法
1、洗衣机快速热水管烧坏。这种情况是由于电器部件坏了导致的，需要更换电器部件。
2、洗衣机显示器无法使用。这种情况可能是由于洗衣机电源断电或电线路没有接好或有故障，或者显示器部件损坏，需要进行维修或部件的更换。
3、洗衣机突然停止工作。这种情况有可能是电源过载，所以需要确定洗衣机所在电线路的电流是否过高，并可以检查电路是否短接或连接是否不良。如果实在是不行可以向专业人员咨询。
4、洗衣机内桶转不动。这种情况可能是由于洗涤水或洗涤剂残留有毒物质，粘连物等导致，依据实际情况来洗涤。
保养小常识
1、要保护洗衣机电源，防止过电流。
2、洗衣机内网结构应该时常清洗，防止附着蘑菇、发霉造成故障。
3、需要经常检查洗衣机的电源和电缆是否良好，关注洗衣机的好坏灯。
4、使用洗衣机时要注意每次输入的水量，防止超载。
5、洗衣机内部过热情况不要过度，否则可能会损坏机器。
总之，通过以上介绍，我相信大家已经掌握了一些关于洗衣机故障的排除方法，以及常见的故障和解决办法。同时，要记得定期对洗衣机进行清洁和保养，保持机器的正常使用，减少机器故障的发生。希望以上内容能够对大家有所帮助。
