新飞双开门冰箱故障

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导读: 新飞电器是河南一家知名企业。在冰箱市场占有一定的份额和知名度。 但是近来却出现了很多问题: 1、产品维修难、质量差! 据了解,在新飞电器的售后服务中存在很多问题。比如,很多消费者反映说:我们买的都是正品的新飞冰箱(包括空调),但用了几年以后就不制冷了。我们的产品质量有问题吗?为
新飞电器是河南一家知名企业。在冰箱市场占有一定的份额和知名度。
但是近来却出现了很多问题:
1、产品维修难、质量差!
据了解,在新飞电器的售后服务中存在很多问题。比如,很多消费者反映说:我们买的都是正品的新飞冰箱(包括空调),但用了几年以后就不制冷了。我们的产品质量有问题吗?为什么用一段时间后就坏了?、我们在保修期的时候去修过几次,可每次都不给换新的,等等这些问题让许多消费者的利益受到损失。
2、价格混乱
由于市场竞争激烈,一些商家为了获得更多的客户资源而采取降低产品的销售价的方法吸引顾客购买自己的商品,这样就会导致市场上同一品牌的产品之间存在着巨大的差异性,从而造成价格的紊乱现象。
3、服务态度恶劣 缺乏专业水平
对于大多数的普通用户来讲,售前咨询-售中与售后维护保养,上门安装调试与培训操作人员等服务项目都显得非常繁琐而且费时费力;同时这些工作也是由厂家来完成还是经销商完成也不得而知,这就导致了用户在选购家电的过程中无法享受到专业的技术指导与服务支持。
4、配件供应不及时
目前市场上的大部分洗衣机生产厂家均采用整机装配的形式生产洗衣机的零部件,这种形式虽然可以节省生产成本并提高生产的效率,但却不能保证所采购的原材料的质量及配套零件的生产周期和质量要求。所以当某些部件出现问题后往往会出现更换困难的现象发生,严重影响了用户的正常使用。
5、售后服务不完善
部分品牌的热水器在使用一段时间后出现了质量问题或需要定期清洗内胆的情况时却不能及时得到厂家的处理解决。另外还有一部分的品牌产品在质保期限之内没有提供免费的上门检修和维护服务等。

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#用户评价(20)

  • 来自图木舒克市的评价

    服务态度很好,很有耐心服务态度很好。

    2024-11-28 23:34:03
  • 来自保定市的评价

    师傅还是比较准时上门,到了开始干活,很专业,维修的效果也很棒

    2024-11-30 05:16:06
  • 来自重庆市的评价

    维修人员认真负责,非常满意

    2024-11-04 07:11:46
  • 来自丽水市的评价

    更正一下,西门子维修上门十多分钟搞定,包工包料百来块,专业的事还是得交给专业的人做。

    2024-11-06 18:27:21
  • 来自宜昌市的评价

    很好,价格也很公道。

    2024-11-08 17:18:34
  • 来自固原市的评价

    第一次体验服务,出乎意料的好,下单后很快就有师傅联系时间,业务非常熟悉,一会就修好了,下次在有问题,还在下单,省时省心

    2024-11-08 10:20:41
  • 来自攀枝花市的评价

    2024-11-18 05:24:08
  • 来自衢州市的评价

    此用户未填写评价内容

    2024-11-23 09:19:12
  • 来自长治市的评价

    到家速度很快,维修正规,态度也很好。

    2024-11-06 13:36:51
  • 来自湖州市的评价

    上门师傅挺好,很快就来了,来了积极解决问题

    2024-11-22 21:08:45
  • 来自阳江市的评价

    非常喜欢

    2024-11-26 10:19:14
  • 来自通辽市的评价

    家里很多年热水器,最近加热慢了些,第一次使用服务很热情,下单后就有师傅联系上门,维修后都没有出现问题,很满意

    2024-11-27 18:24:32
  • 来自海北藏族自治州的评价

    师傅技术好,上门也快,10几分钟就帮我把问题解决了,便宜实惠,非常不错,以后有其他故障还找他们?

    2024-11-25 23:14:44
  • 来自大理白族自治州的评价

    服务周到,非常满意,技术精湛,值得推荐。

    2024-11-09 02:32:04
  • 来自定西市的评价

    第一次在找维修的,感觉很好,而且价格也很实惠。条条款款都有明细。比较正规,没有让我失望

    2024-11-16 09:42:37
  • 来自邵阳市的评价

    洗衣机坏了系不好衣服,洗衣服就滴滴滴的洗不好,过一会就得重新操作下,在找了这家店,第二天工程师上门很快就解决了。工程师服务态度很好,工装很干净,做事情很快很职业,推荐大家使用这个服务,解决问题又快又方便z

    2024-11-10 20:30:07
  • 来自恩施土家族苗族自治州的评价

    买错 申请退款 超出服务范围

    2024-11-23 04:32:22
  • 来自昌吉回族自治州的评价

    质量很好,快递很快,希望下次继续购买!

    2024-11-14 10:32:48
  • 来自泰州市的评价

    服务很给力 当天下单立即派工程师上门维修 维修师傅很专业 装备齐全 一小会就把故障点判断出来了 绝对是老法师 然后报价给我 消费得明明白白 因为是外机故障 热的维修师傅 衣服都湿透了 修空调真的辛苦 本来想这么老的机器 应该不能修了 没想到一个多小时就复活了 制冷效果非常好?

    2024-11-29 11:43:30
  • 来自武威市的评价

    小哥上门很快,热水器问题复杂,辛苦了两个小时终于修好了,谢谢!

    2024-11-05 06:12:54