据了解,11月15日中午11点左右,郑州市民张先生家的暖气片温度突然下降至零度左右,随后又逐渐回升到了正常值附近;而在此期间家里的燃气灶、空调等设备均处于关闭状态。
当天下午4点30分许,记者联系上正在家里维修的售后服务人员王师傅后得知:由于用户家中供暖管道堵塞造成热水循环受阻导致供热不足,因此才会发生上述现象(正常情况下室内水温应在60°c以上)。目前该用户的取暖费已全额退还给了对方并得到对方的认可和感谢!
对此情况小编也咨询了专业的暖通公司——河南华源热力有限公司的工作人员,工作人员表示这种情况是很少出现的,如果遇到这样的问题建议找专业的人员进行检测及处理,以免耽误使用时间影响正常使用效果。(注:此文章来源于网络)