e04故障代码原因:静电除尘故障,壁挂炉自保故障。
德地氏壁挂炉伪火故障的原因及其排除方法:
第一、如果是点火时只听到点火声,没有电磁阀“嗒”磁吸声,可能为电磁阀损坏或者老化,电磁阀老化,会不受控制,在打火开始时能吸合一下,打得着火,但随即闭合又熄火了;
第二、也可能为燃气压力过高或过低,使用钢瓶气的壁挂炉会出现钢瓶减压阀输出压力过高或过低使用热水器不能打着火;
第三、燃气管路系统堵塞,如燃气管路被堵塞,导致不打火。
德地氏壁挂炉售后故障排除方法
1、电源和燃气源没有供应
解决办法:如果壁挂炉打不着火了,用户应该先检查电源和然气源的连接是否出现了问题,因为这两个原因报修的客户有很多。如果炉灶能打着,说明天然气的密度基本达到要求,这时如果点不着锅炉,就应该检查锅炉是否有问题了。
2、点火器问题
解决办法:控制器和脉冲点火器只要有一个出现问题,都会出现打不着火的现象,点火针位置偏离或老化。也会出现这种情况,如果是位置偏离的话,纠正过来就好了,老化了,就只能换了。
3、电磁阀问题
解决办法:控制器和脉冲点火器只要有一个出现问题,都会出现打不着火的现象,点火针位置偏离或老化。也会出现这种情况,如果是位置偏离的话,纠正过来就好了,老化了,就只能换了。
4、燃气灶问题
解决办法:燃气灶只要是燃气灶一个小的零件出现问题,都会出现打不着火的现象,这个现象需要检查燃气灶的火盖有没有被堵住,如果没有的话,那就需要对燃气灶进行疏通,不过最好不要长时间使用燃气灶,如果是这个小的零件出现问题的话,那么就需要找专业的人员来维修。
电磁阀的问题
解决办法:点火针位置偏离是这个容易出现的问题。