1、点火失败
科峰壁挂炉出现点火不成功,一般情况是因为燃气压力不足造成的。如果用户家中没有安装增压泵或增压泵损坏,可以联系科峰售后人员上门检查维修。如果用户家中安装了增压泵但无法正常启动,则可能是由于气源压力过高导致的;如果是气源压力过低导致无法启动,则需要将燃气管道中的阀门关闭即可。
2、燃烧器不工作
科峰壁挂炉燃烧器不工作时通常是由于水压过大或者水垢过多引起的。此时可以将进水阀打开进行排水处理后重新开启即可正常使用;如果是由于水中含有杂质堵塞了过滤网导致的不工作现象,则可以通过清理过滤网来解决该问题。
3、采暖温度不够
当科峰壁挂炉采暖温度低于设定值时说明系统已经停止工作了(如:供暖时间过长、室内温度过低等情况),这时需要及时联系客服人员上门检查维修并调节系统参数才能恢复正常使用状态。
4、暖气片漏水
当科峰壁挂炉的散热片出现漏水现象时一般是由于散热器内部的水管破损造成的(如:水管老化、接头松动等)。这种情况只需更换新的散热器即可解决漏水问题;另外还有一种情况就是暖气片本身存在质量问题造成漏水现象发生,这种情况就需要联系厂家售后进行返修处理了。
5、循环水泵故障
循环水泵故障主要是由过滤器堵塞和管路阻塞造成的(如:过滤器脏污、滤芯损坏等),遇到这类问题可以直接联系厂家售后服务人员上门检修或更换配件即可恢复正常使用状态。(注:在清洗过程中要注意安全操作)