导读：
维修案例一:
用户情况描述:
1、安装时间:2011年5月。
2、使用年限:2年左右
3、产品品牌型号:小天鹅e2-f(qd)燃气热水器的具体配置为:3kw、2000w热负荷;10lmin流量;200mm口径进气管径;4分水器;2个混水阀;1台电磁脉冲点火控制器,1套电控
维修案例一:
用户情况描述:
1、安装时间:2011年5月。
2、使用年限:2年左右
3、产品品牌型号:小天鹅e2-f(qd)燃气热水器的具体配置为:3kw、2000w热负荷;10lmin流量;200mm口径进气管径;4分水器;2个混水阀;1台电磁脉冲点火控制器,1套电控箱等配件组成。
4、出现的问题及现象如下:1水温低。2出水慢。3有异味。4不加热。
5、检查过程与检修结果分析:1、拆机后看到3kw、4分的进水管和4根回水管均已损坏。2、打开机器外壳发现1支喷嘴已经脱落,2只温度传感器也坏了。
6、处理方案及效果展示:由于是安装在卫生间内,3kw的功率对于卫生间的环境来说还是有些大,4分管直径较大容易堵住下水管道造成水流不畅或无法正常排水;3kw的热负荷在洗澡时也能满足需要,10l/s流量的冷水也可以保证正常的沐浴需求,200毫米口径的大管路可以避免堵塞问题产生,所以无需更换新的部件即可解决问题。
7、总结与维修经验分享:1.如果遇到此类问题首先应考虑是否是水路出现问题导致不能正常工作。2.其次要判断一下是否是由于温控开关失效造成的。3.再次就是查看是否有其他零件损毁的情况发生。(1)如果是电路部分的原因建议联系厂家维修部门进行检测修理;(2)若是水路原因则需先关闭总阀门再拆开主机进行检查;(3)若没有以上两种状况则可自行拆卸并清洗干净再进行重新安装;(4)如仍无好转可请专业人员上门服务进行处理
维修案例分析二 :
1、安装时间:2012 年6 月30 日 。
2、 使用年限:6个月左右
3、 产品品牌型号: 小鹅c3-hj-a (yzb15-10t )燃气热水器的 具体 配置 为 3kw 、 2000w 热容量 ; 10 l min 流 量 ,200 mm 管径 4 分 水口 2 个 混水阀 1 台 电磁脉冲 点火控制板 等配件组 成 。 4、 出现 问题 及 状 果 如 下 :1. 出水的速度非常快;2. 冷水和热水交替的时间很短;3. 有一股很浓的味道4. 不加热5. 用手摸不到发热体6. 在浴室里能听到流水声
7. 检查过程中发现 1. 进水软管漏水2. 温度传感元件烧坏3. 发热线断线 4. 加温指示灯亮 5. 机壳内部线路短路
8. 处理方案与效果展示:经过仔细排查最终确定原因是因电源插座接触不良导致的漏电引起的触点断开所致。于是重新接好插头通电试机,一切正常,至此该机的维修工作顺利完成!通过本次维修我们不仅掌握了一定的电器知识而且提高了自身的动手能力以及团队合作精神。同时我们也深刻地体会到售后服务的重要性,它不仅仅是一个简单的修理工更重要的是一名合格的电工技师.
用户情况描述:
1、安装时间:2011年5月。
2、使用年限:2年左右
3、产品品牌型号:小天鹅e2-f(qd)燃气热水器的具体配置为:3kw、2000w热负荷;10lmin流量;200mm口径进气管径;4分水器;2个混水阀;1台电磁脉冲点火控制器,1套电控箱等配件组成。
4、出现的问题及现象如下:1水温低。2出水慢。3有异味。4不加热。
5、检查过程与检修结果分析:1、拆机后看到3kw、4分的进水管和4根回水管均已损坏。2、打开机器外壳发现1支喷嘴已经脱落,2只温度传感器也坏了。
6、处理方案及效果展示:由于是安装在卫生间内,3kw的功率对于卫生间的环境来说还是有些大,4分管直径较大容易堵住下水管道造成水流不畅或无法正常排水;3kw的热负荷在洗澡时也能满足需要,10l/s流量的冷水也可以保证正常的沐浴需求,200毫米口径的大管路可以避免堵塞问题产生,所以无需更换新的部件即可解决问题。
7、总结与维修经验分享:1.如果遇到此类问题首先应考虑是否是水路出现问题导致不能正常工作。2.其次要判断一下是否是由于温控开关失效造成的。3.再次就是查看是否有其他零件损毁的情况发生。(1)如果是电路部分的原因建议联系厂家维修部门进行检测修理;(2)若是水路原因则需先关闭总阀门再拆开主机进行检查;(3)若没有以上两种状况则可自行拆卸并清洗干净再进行重新安装;(4)如仍无好转可请专业人员上门服务进行处理
维修案例分析二 :
1、安装时间:2012 年6 月30 日 。
2、 使用年限:6个月左右
3、 产品品牌型号: 小鹅c3-hj-a (yzb15-10t )燃气热水器的 具体 配置 为 3kw 、 2000w 热容量 ; 10 l min 流 量 ,200 mm 管径 4 分 水口 2 个 混水阀 1 台 电磁脉冲 点火控制板 等配件组 成 。 4、 出现 问题 及 状 果 如 下 :1. 出水的速度非常快;2. 冷水和热水交替的时间很短;3. 有一股很浓的味道4. 不加热5. 用手摸不到发热体6. 在浴室里能听到流水声
7. 检查过程中发现 1. 进水软管漏水2. 温度传感元件烧坏3. 发热线断线 4. 加温指示灯亮 5. 机壳内部线路短路
8. 处理方案与效果展示:经过仔细排查最终确定原因是因电源插座接触不良导致的漏电引起的触点断开所致。于是重新接好插头通电试机,一切正常,至此该机的维修工作顺利完成!通过本次维修我们不仅掌握了一定的电器知识而且提高了自身的动手能力以及团队合作精神。同时我们也深刻地体会到售后服务的重要性,它不仅仅是一个简单的修理工更重要的是一名合格的电工技师.
