1、用户反映安装后一直不制冷(开机指示灯亮)。检查发现电源插头插好、插座接触良好;遥控器电池充足电并正确放置;室内机滤网清洁干净无异物堵塞;室外机冷凝器表面有油渍且散热片上有灰尘和污垢。经清洗处理后试机正常。(注:120型机型需使用专用配件)
2、该机器不能启动或运行缓慢。打开室外机的接线盒盖板查看线路是否有短路现象存在?用万用电表测量压缩机供电电压是否正常?(220v±10%)(注:230/150a以上型号必须采用三相三线制380伏低压保护电路。)如果上述均符合要求则说明是开关管损坏所致的停机问题.更换新件后再通电测试即可排除故障.(注:350/260w以下型号无需此步骤.)
3、当按下遥控器的onoff键时,整机没有反应或者只发出蜂鸣声而不显示面板上的任何参数信息等异常情况发生时,请首先确定是否已将接收信号的天线接至主机上,(如未连接天线可先接通发射端再接上接受头),然后确认接收到的信号是否正确无误。最后通过观察显示屏来判定所发出的提示音及显示的数值是否符合实际需求。