1、开机时显示e3 1a1b0c0,关机后显示e4 2d2f002,且不能启动机器。原因:电源线接触不良或者插头松脱或损坏、开关触点烧蚀等。
2、当按下遥控器的开关键键后指示灯亮,但无法进行任何操作,遥控器按键失效。原因是控制电路板上的元件虚焊造成。解决方法如下:(1)检查各接线端子是否松动;(2)更换新的集成电路;(3)用万用电表检测电压是否在5v以上(4)重新焊接;(5)清洗电容和电阻(5)将控制器拆下并清洁干净(6)重新安装。(7)如果上述方法均无效则应考虑是否是控制系统内部出现短路现象造成的,可采取以下措施解决(1)断开所有输入输出端子的连接(2)清除干扰(3)使用示波仪测量供电线路是否正常(4)维修相关部件
3、打开外包装盒后发现主机不工作的原因有:主控板的cpu芯片已坏掉,主板的接口已经脱落或者是插口氧化严重等原因所致。解决办法是联系售后服务中心上门服务检修。