1、用户反映机器不点火。检查发现燃气表前阀门未开(气源开关在室外),室内总阀处于关闭状态,更换后正常使用。
2、用户在冬季使用时出现暖气片温度过高现象;经查是采暖系统循环水量过大造成水温过热所致,调节水流量即可解决问题。
3、用户在使用过程中经常遇到排气压力低的问题;经查为过滤器堵塞造成的;清洗干净即恢复正常运行。
4、用户反应热水供应不足问题严重;通过观察发现出水口处有结垢物附着导致水流不畅,清除污垢后供暖效果明显好转。
5、用户反馈散热器散热量小、室温达不到标准要求等质量问题。经过现场测量及询问业主得知该房间面积为15m2左右;根据经验判断可能是安装时预留的进出水管管径过细导致的;建议客户将进水管的直径由原来的20mm改为30-40mm后再进行施工。
6、由于用户使用的锅炉型号不同所引起的其他一些常见故障如漏水或漏烟等情况均已排除并解决完毕。
7、此系列报道共涉及6种机型,3个品牌,1台进口机,2台国产机;1台原装进口的冷凝式热水器和3台的板换型太阳能专用电辅助加热器、1台分体空调、3套家用中央净水设备、2套空气能热泵机组、4套商用中央空调、6台风机盘管、7组新风处理装置、9件地暖管道以及5条热交换管路、10余只温控器和若干配件等等。