1、首先看外面是否刮倒风,如果室外风太大的话,风压开关打不开热水器是不能工作的,风停后即可正常工作。这也是燃气热水器使用的一个常识。
2、热交换器积碳。如果热水器使用期间已经超过一年且从未保养或维修过,积碳也会使得热水器工作异常,请售后人员上门清洗一下,故障一般会排除。
3、如果室外无风,且排除了积碳因素,则考虑风压开关本身的故障。可能是风压探测口堵塞,硅胶管脱落,或者风压开关连接线脱落。如果没有上述问题,建议找专业师傅上门维修。
4、在使用热水器的过程中,若室外无风,且排除了积碳因素,则考虑风压开关本身的故障。可能是风压探测口堵塞,硅胶管脱落,或者风压开关连接线脱落。若热水器已经使用了一段时间,并且从未进行过维护或检修,积碳也会使得热水器工作异常。
5、如果本身没有故障,则与产品说明书上的故障相同,需要找专业人员检查排除故障。
6、如在家电维修过程中出现本身故障的代码,请关闭电源后再试着使用,如果不能解决的话,请致电厂家售后人员上门维修。
有以下几种方法可以通用:
1、关闭电源后,在室内燃烧室内重新启动上水,至少30分钟后才能重新上水,将系统设定为出厂时候的设置。
2、按照厂家设定的需要,在供水的状态下,打开水龙头热水器,若热水器在热水器中消失,则说明热水器的水阀出现故障,需要进行更换。
3、若按照上述方法操作,可判定为热水器的主板故障。首先,拆下主板,再卸下主板,在变压器侧极表面上10k电阻插座,然后将万用表的电阻档测量值,若测得孔与ic之间的电阻值,则可肯定功率为2091,若测得孔与ic之间的电阻值。