随着中国经济的快速增长及居民收入的不断增加,消费者对高品质生活的追求也相应地越来越高:他们不仅要求产品的性能和质量能够满足自身的使用需要;同时还希望能够获得良好的售后服务保障以及完善的维修保养服务网络来确保其正常使用不受影响。因此我们在研发过程中将更加注重产品质量与售后服务的平衡性,力求通过持续改进和提高质量水平从而更好地为顾客带来更好的使用体验!
目前市场上部分品牌在售的燃气具产品在设计上存在缺陷或由于安装不当等原因导致在使用中出现一些质量问题(例如点火失败等),这些问题的出现给用户造成一定的困扰甚至安全隐患。为此我司特别针对此类问题进行总结分析并提出以下建议供广大用户在选购时参考借鉴。
一.关于点火失败的解决方法
1.检查电池电压是否足够
2.更换新电池
3.如果以上方法仍不能解决则需联系厂家处理
二. 关于燃烧不充分的解决办法
1. 调节火焰大小
调整旋钮至最大位置即可实现此操作。(注意旋转方向)
2. 调整风压的大小
打开出气阀板盖,用螺丝刀松开进气口上的固定螺母,用手拧紧进气口的锁扣即可完成此项操作。(注意转动角度)
3. 检查喷嘴是否有积碳
清理干净后重新装上即可
三 .关于熄火保护功能的设置
1.关闭电源开关后再开机
2.选择自动关机,然后按确认键进入设定界面
四.对于其他常见的问题处理方法
1、无法正常启动
(1)检查插头插座是否正常连接,插头的金属接片有无氧化现象?(2)查看保险丝盒内的保险管是否烧断?(3)检查空气过滤网是否堵塞或者破损?(4)检查一下温控器的温度传感器有没有损坏(5)检查电磁感应线圈的导线接头处有否接触不良(6)检测一下电路板的元件是否有虚焊的情况发生;(7)检查线路板上各元器件之间的连接线是否正确连接;(8)检查主板供电部分的功率模块是否存在短路的现象;(9)观察主机内部接线柱处的指示灯工作情况来判断故障原因;(10)通电试机看能否恢复正常运行。
2、加热慢
(1)先确定是机器本身的原因还是其它因素造成的,(2)如果是机器的硬件方面引起的可以拆开面板进行检查修理。((3)若是其它的外界条件导致的可以先排除外部环境干扰的因素再进行检修(4)若上述步骤都排除了就是软件程序方面的问题就需要重新安装一遍操作系统了(5)最后再根据实际情况来进行调试就可以了。
3、水温高
1)首先应考虑的是是不是因为水垢过多而影响了热水的循环速度;(2)其次应该看看热水管道里面的水质如何;(3)再次要判断是否是锅炉本身的散热效果不好所引起的高温;4、最后还要看一下水泵的工作状态是否正常。
5、噪音大
首先要了解清楚是什么原因造成了这种噪声的产生,