红日热水器E1故障

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导读: 一、现象描述 1、用户反映:该用户在安装使用热水器的过程中出现水温忽高忽低的情况。 2、维修人员检测发现:燃气表显示正常(气源压力在0.35mpa以上)。检查水压开关后未发现问题;用万用电表测量电源电压为12v左右,电流约2a左右;打开点火器试机时火焰呈黄色并伴有爆燃声和冒白烟的现象
一、现象描述
1、用户反映:该用户在安装使用热水器的过程中出现水温忽高忽低的情况。
2、维修人员检测发现:燃气表显示正常(气源压力在0.35mpa以上)。检查水压开关后未发现问题;用万用电表测量电源电压为12v左右,电流约2a左右;打开点火器试机时火焰呈黄色并伴有爆燃声和冒白烟的现象。经查原因如下:1、进水电磁阀损坏;2、热电偶烧坏;3、脉冲点火电路板烧毁;4、加热管漏电或击穿短路5、温控器和温度传感元件损坏。
二、检修过程
根据用户的实际需求及现场情况对上述问题进行逐一排查与排除。首先更换了新配件的电磁阀和水泵等部件,然后拆解清洗了热电阻传感器线路板的表面灰尘污垢以及内部积碳污物,并用酒精擦拭干净后用干燥压缩空气吹干备用;接着又依次测试了各部分电器件的性能指标是否正常工作,经过仔细分析判断是控制模块中的微电脑芯片出现了故障导致无法正常工作而引起的整机不启动或不稳定燃烧的问题,因此决定采用替换法来解决问题。(注)由于此款产品属于智能型控制器,所以需要用到专用的编程工具方可对其进行程序调试操作。)
三、处理结果
通过重新设定参数设置完毕后重新启动机器后发现其运行良好且各项性能均达到要求值,至此本次故障得以解决!
总结经验教训
本例中出现的此类故障主要是因控制系统软件存在缺陷导致的系统功能紊乱所致,因此在日常的使用维护工作中必须定期做好系统的升级更新和维护保养等工作,避免类似问题的再次发生!(

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#用户评价(20)

  • 来自深圳市的评价

    服务态度非常好,值得推荐购买

    2025-03-10 01:09:54
  • 来自烟台市的评价

    师傅很有耐心,很负责,专业性也强

    2025-03-23 00:32:12
  • 来自中山市的评价

    工程师很专业,检修很细致,服务态度很好,很好。

    2025-03-04 16:43:28
  • 来自三门峡市的评价

    服务很给力 当天下单立即派工程师上门维修 维修师傅很专业 装备齐全 一小会就把故障点判断出来了 绝对是老法师 然后报价给我 消费得明明白白 因为是外机故障 热的维修师傅 衣服都湿透了 修空调真的辛苦 本来想这么老的机器 应该不能修了 没想到一个多小时就复活了 制冷效果非常好?

    2025-03-01 12:33:56
  • 来自牡丹江市的评价

    师傅响应快速,技术优良。收费合理。

    2025-03-29 07:06:31
  • 来自石河子市的评价

    上门师傅服务态度好

    2025-03-27 02:17:55
  • 来自喀什地区的评价

    服务专业,价格透明合理。上门还快。

    2025-03-13 15:11:55
  • 来自清远市的评价

    师傅很好很专业。问题解决了,感谢?。。。

    2025-03-20 15:39:09
  • 来自广元市的评价

    非常好,维修的工程师人很nice,一番调查后发现空调不制冷和缺氟关系不大,也给修好了。

    2025-03-21 05:44:50
  • 来自铜陵市的评价

    ****态度很好,虽然电视机修不了。

    2025-03-24 05:29:37
  • 来自钦州市的评价

    师傅上门很准时,服务态度很好,很细心,技术过硬,疫情期间穿戴整齐,口罩,鞋套穿戴齐全,干净利索。

    2025-03-27 08:50:43
  • 来自临汾市的评价

    人员专业,快速定位故障修好了!

    2025-03-23 06:34:41
  • 来自兴安盟的评价

    上门非常快,技术水平过硬,很快就修好啦,然后还把定金啥的都核减了,我自己都忘了。非常诚信。不错。维修真是太方便了。开心

    2025-03-16 17:08:53
  • 来自张掖市的评价

    感觉还可以

    2025-03-05 14:06:51
  • 来自沧州市的评价

    价格公道,师傅服务很细心,临走还帮忙带走了垃圾,这次服务很满意,点赞??

    2025-03-16 20:21:37
  • 来自襄樊市的评价

    服务不错,维修员很专业,也挺热情的

    2025-03-04 17:43:42
  • 来自舟山市的评价

    师傅上门很快,技术也很厉害,几下就整好了

    2025-03-03 05:12:34
  • 来自邢台市的评价

    服务热情专业

    2025-03-28 03:45:56
  • 来自六盘水市的评价

    说是碳刷问题,换一个要**多1,换物料成本电商价*元,半***时完成,要价是不是有点高了,价格如果过高平台计价器也没什么用,合理利润才能做成生意。2,事实上碳刷可以用,更换平衡杆才能解决问题,说明问题不专业,我一个外行都判断不是碳刷问题

    2025-03-09 03:38:58
  • 来自怀化市的评价

    维修师傅真的非常负责,提前到家门口等着,蹲在洗衣机前面一个多小时,一直在等问题出现,这次没出什么问题,教了我以后的使用方法,

    2025-03-12 15:40:18