故障原因:属于通讯故障和误入机器检测模式。
故障现象:提示e5故障,出现不工作,不启动现象。
解决方法:
1、建议您将冰箱电源插头拔掉,等10分钟后重新通电再观察。
2、e2prom出现读写故障。需要报修。
3、联系售后人员上门修理。、
海尔冰箱常见故障代码检修:
一、故障代码e2
故障原因:
1、冰箱首次开机或长时间断电后再开机。
2、冰箱长时间打开冷冻室门。
3、一次性在冷冻室放入大量食品。
4、风冷冰箱,当冰箱门没有关好或用户开门时间较长时也会产生报警。
5、冰箱的温控器没调整好。
6、可能显示板中程序受外界的电磁干扰,只要不是频繁的报警应该都是没有问题的。
二、处理方法:
1、检查是否关闭冰箱门,关门后即可终止报警;
2、如若首次开机,或长时间关机后开机,以及一次性在冷冻室放入大量食品,可能会引起箱内温度高于报警温度,,,显示屏会显示“报警”字符,同时蜂鸣器报警。
3、打开冰箱门后,不需要紧张,让技术人员上门处理;
4、如果听到蜂鸣器有响声,但是没有水流声,则可能是传感器坏了,需更换传感器。
三、冰箱使用注意事项
1、冰箱应放置在阴凉通风的地区,周围最好靠近墙壁,与墙壁贴合不太近,更应注意冰箱散热的最佳,避免阳光直射。
2、冰箱周围不要放置其他电器,尽量在周围产生较大的噪音,因为这种现象会干扰冰箱的正常工作。
3、冰箱不要靠近墙壁,且放在地上。冰箱不应该放在火炉,这样会导致冰箱中的温度出现高低不均匀的情况,更可能导致冰箱不制冷。
4、对冰箱讲清楚食物是不是刚拿来就放入冰箱已经冷却的状态,要让冰箱中的温度保持一个稳定点。