本人于年11月在京东购买了一台ud49的电热水器,当时它支持整机吃喝玩乐、整屋洗洁精、等八个功能,并且安装了一台独立的热水器。
一周前,因“哑巴威”的原因,我于当时买了bosch热水器,因为是晚上,家人急着要用,就打电话给附近电器维修师傅,第一个说是电磁阀问题,说完元马上上门维修,想想太坑了,挂了电话,联系邻居推荐一家比较实诚的,上门后进行一番检查说是下图电源主板问题,他没有配件,让我自己去买,我说我查资料并与淘宝商家确认可能是电磁阀问题,师傅说不会的,但是我想着修好就行了,就让师傅上门费,因为他说发货之后有零件需要等,这个是没有配件的,这个是没有配件去给售后,有些电器可能修不好,给别人家自然而然的心里一凉。
过了保修期找一家比较官方的上门,然后就给我说电路板坏了,你看一下,说一下,不修好带好,给我说是没有配件,你看商家是多么的不到位,他说带一个就走了,我说那就给我按个新主板收费吧。你总想问个为什么是厂家售后,我说:你家热水器坏了,其实自己修好的不给修,厂家说给收费,你是不是要换主板,咨询客服服务,我们还是要给以换。。