(1)点火失败。
(2)燃烧器不工作(即点不着火或火焰太小)。
2、当您发现燃气热水器的进、出水管有漏水现象时应及时检查各连接处有无漏泄之处并紧固之;如果进水口无渗水则可能是水箱缺水造成水量不足所致,此时应及时向供液泵内注满冷水后打开阀门使水流出即可解决此问题。(注意在安装前必须将水管及接头密封好)
3、如果您在使用过程中突然闻到一股焦味或其它异味应立即切断电源开关停止使用并进行如下处理:
a. 迅速关掉总阀,同时用扳手拧下安全阀手柄使其旋开至最大位置,然后关上该阀门以排除管道中的空气。
b. 如仍无法消除气味可先取下排烟风机上的排气软管进行人工放散气体后再装上继续使用。
c. 当以上方法均不能解决问题时可找专业售后人员进行检查修理。
4、如若您的燃气热水器发生爆炸事故应尽快拨打当地消防部门24小时救援服务热线119报警求救以免引起更大危险!
5、为了确保人身财产安全请您不要随意拆卸电器设备以防触电和火灾等意外事故的发生。
6、请勿自行拆装燃气具配件以避免产生漏电火花导致用电安全隐患。
7、严禁私自改动燃气管路系统否则可能会引发煤气中毒甚至危及生命!
8、请不要擅自操作天然气灶具以防止因误操作而造成的安全事故。