1、常见问题及原因分析
(1)燃烧器不工作
由于燃烧器损坏导致无法正常启动燃烧器的现象较为普遍,其原因是用户私自拆卸安装或者更换了质量差的配件造成的。(建议客户到厂家进行检修);如果是因为产品质量不合格造成的产品质量问题,可以联系当地经销商处理解决。另外还有可能是因使用环境恶劣导致的设备出现故障而停止运作的情况发生,如长期处于高温环境下作业等都会影响设备的正常工作状态。
(2)火焰异常熄灭
当锅炉温度达到设定值时,火焰会自行灭掉的现象称为熄火。产生这种情况的主要原因在于水流量过小或者是水量调节阀没有打开等原因引起的,这时需要检查进水管是否堵塞或是阀门关闭情况是否正常等问题进行处理即可解决问题;(注意在冬季使用时一定要保证水流量的充足)。如果是水泵出现问题的话则需要及时对机器进行检查修理。
(3)水温过高
当出水口压力过大的时候会导致水箱内的水位升高从而使得水温上升过快而引起烫伤事故的发生,(此时应该将进水口的截止阀开启来减小进水的阻力。)同时也会使系统的负荷加大从而导致整个供热系统中散热量不足而造成过热报警等现象的产生,严重时会引起爆炸的危险性发生。
(4)缺水保护功能失效
当供水泵停机后就会切断电源并自动进入防干烧模式防止加热元件被烧毁而导致安全问题的发生。(一般是在夏季长时间不用电的情况下才会出现的状况,所以平时在使用过程中一定要注意避免长时间的停运操作以免造成不必要的损失!)
(5)排气不畅
因为烟道内有异物阻塞的原因会造成空气不能正常的排出,进而会影响到供热的效率和使用效果以及使用寿命的问题。
2、解决方法
对于以上几种常见的故障处理方法有以下三种方法可供选择:
1)首先应先排除外部因素的影响,然后根据具体原因确定具体的解决办法。
2)其次可以根据实际情况采取以下两种办法来解决该类故障问题:
a.直接通过调整电磁比例阀来进行相应的调试与维护保养的工作。
b.可以通过增加一个减压阀来达到降低气压的作用从而达到减少气体排放的目的,但是这样做的后果就是降低了产品的安全性!
3、注意事项
为了确保用户的正常使用不受损害请务必按照正确的使用方法正确使用产品。
4、售后服务
公司拥有完善的售后体系和服务网络可随时提供专业的技术指导与服务保障。