如今,提到智能家居,许多人或多或少都有所耳闻,甚至已经有相当一部分人已经使用或体验过部分智能家居产品或场景功能。不过对于智能家居,相信许多人还是相对陌生,普通消费者对于智能家居的认知还停留在智能音箱、智能锁、智能电视这样的智能单品。
但是,智能家居的终极形态应该是智能感知、自动预测、管理与控制的全屋场景式系统功能与体验。智能家居的未来重点是体验,而非系统和产品本身,硬件产品仅仅只是其基础,不应该成为消费者关注的重点,只有“无视”了产品的存在,让消费者切实感受到智能家居生活所带来的舒适、便利、健康、安全、节能等体验之后,智能家居才可能迎来真正的爆发。
而如今,我们放眼行业,基本还处于“产品时代”,无论厂商还是消费者,大家关注的还是一个个单点的产品,并没有很好的组成场景,更不要说全屋智能了,真正实现全屋智能的又有多少呢?且不说当前所谓“全屋智能”背后的产品、系统及用户体验到底表现如何,是否经得起市场考验……
如今,更多的智能家居模式正在布局中,但智能家居真的“智能”吗?
“智能家居”兴起始末
自1984年世界上第一幢智能建筑在美国出现,智能家居的概念传入中国已有三十多年的时间。
2003年,国内陆续有一些智能家居系统推向市场。在人工智能和物联网技术的发展带领下,智能家居行业蓬勃兴起。
2014到2019年间,中国智能家居市场快速发展,市场规模从720亿元增长至2118亿元。数据显示,智能产品已经成为我国消费市场上的一大热点。从扫地机器人到智能音箱,从智能儿童陪伴机器人到智能门锁……越来越多的智能产品成为未来感的代名词。
近几年,“全屋智能”的概念逐渐在家装领域流行开来。顾名思义,所谓全屋智能,是指整体的智能家居系统,集智能照明、安防、影音、家电控制等于一体的整体家居解决方案。
然而,因为设备数量多,使用场景复杂,全屋智能设备的体验往往不尽人意。很多产品停留在单品智能化、单系统智能化,其发展受限于与多平台的无缝集成,更受限于wi-fi、蓝牙、zigbee等不同无线网络协议。
“智能”三大流派
如今的5g时代,只要带有“智能”的红利,人人都想分一杯羹。
随着中国智能家居从智能单品阶段步入全屋智能阶段,逐步分化出三个阵营,bat传统互联网巨头、小米华为等手机厂以及传统家电企业相继布局智能家居行业。
其一是互联网阵营。bat背靠互联网的天然流量以及巨大的资本,具备天生的平台生态属性。他们以智能音箱为切入点,如百度的“小度”、阿里的“天猫精灵”、腾讯的“听听”。
其二是以小米、华为为代表的智能手机阵营,如小米的“小爱同学”、华为的“小艺”。硬件出身的小米、华为已形成了智能家具与手机业务并行的业务模式。以华为为例,2020年12月,华为召开全屋智能及智慧屏新品发布会,正式发布华为智能家居战略及全屋智能解决方案。
与其他智能家居厂商不同,华为并没有设计自己的“中控屏”,取而代之的是自己的华为手机,实现中央控制。从空调电视到智能门锁再到摄像头,智能手机阵营为智能家居打造了一片品类丰富的产业领域。
其三是以海尔、美的为代表的传统家电行业阵营。
海尔等传统家电巨头倾向于建立智能家居全产品模式,提升品牌效应,增加客户黏性,整体向着平台化、生态化、规模化发展。
据idc数据,去年三季度中国智能家居市场,小米以16.3%的份额位居第一,除电视、音箱两款爆品持续大量出货外,智能温控、门锁和照明设备本季度出货量同比高速增长。美的和海尔分别以11.3%和9.8%的市占率,排名中国智能家居市场出货量第二、第三。
在智能家居细分场景下,如智能监控、智能门锁、智能音箱,智能电视等这些领域均出现了许多创新型企业,单点直入智能家居领域。如狄耐克(智能锁)、麒盛科技(智能电动床)、凯迪股份(智能线性驱动设备)等。
智能单品向场景联动的跨越
现在,全屋智能并不普及,普及的只是智能家居单品。
根据《2020中国智能家居发展白皮书》调研,智能家居消费级热门产品多为单品,目前中国智能家居消费者使用最多细分行业为智能家电,占比19.61%,其次分别为智能锁(18.14%)、智能音箱(17.67%)、智能摄像机(13.75%)、智能窗帘(12.46%)、智能面板(6.21%)、智能马桶(4.16%)、智能晾衣机(4.28%)和红外转发(2.79%)。
前装用户多为高端别墅和大平层用户,主要使用总线集成式的智能家居系统,用户更加关注整体的智能化功能;而对于大部分普通家庭来说,后装可以将需求进行充分表达,同时可以不局限于地产商的标配式场景。
但是目前智能家居的市场定价普遍比较高,一般的老百姓也许消费不起,以至于很多人不怎么去了解,那么享受智能家居带来的乐趣和便于就更加无从谈起了。
同时,技术型企业受制于市场的不温不火,技术变现能力有限;商业型企业看到需求旺盛但市场规模较小,缺乏上市公司带动,所以也有些举步维艰。
真智能还是伪智能?
2020年后,中国智能家居行业步入全屋互联初级阶段。但智能家居行业内通讯协议难以实现统一,同时各品牌智能产品相对独立,从而阻碍智能家全屋互联发展进程。
首先,智能产品要妥善解决消费者信任问题。数据通过云端进行传输,用户安全隐私存在泄漏风险,便是容易让消费者担心隐私泄露、安全及系统稳定性等。
如前段时间让人不寒而栗的偷拍摄像头事件:
其次,虽然智能家居概念日趋火热,但市场情况仍不容乐观。比如一些消费者诟病较多的“伪智能”问题,很多智能产品虽然能联网、能用手机端操作,但与消费者期待的“智能”仍相去甚远。
以智能音箱为例,当你说“安静”,小爱同学真的安静下来,而小度给你播放安静。这时的智能家居似乎不是“生活助理“,而是在刷存在感。
另外,想要迈向“全屋智能”时代,仍要克服产品兼容性差、难以相互连接等问题,越过一系列技术门槛。比如,“全屋智能”要求智能家居在进一步升级改善智能化单品的基础上,实现跨产品、跨品类的互动。
其实,不管是终端用户还是中间渠道,两者都能够感受到智能家居市场的升温。随着概念推广,可能会推动市场形成刚需,正如当初智能手机的出现一样。经过时间的沉淀,智能家居一定可以更好地服务人类生活。