家用电器企业如何战胜市场的混乱?

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导读: 家用电器企业如何战胜市场的混乱? 如果要问家电企业和商家,当前最害怕的一件事情是什么?难道就是市场的跌跌不休?不少厂商给家电圈的答案却是:不怕市场大跌,就怕家电厂商在一线市场竞争中乱价、乱搞,彻底将整个产业转型升级和变革发展的节奏带偏了,掀起一场劣币驱逐良币的恶战。 乱中取胜,对于很
家用电器企业如何战胜市场的混乱?
如果要问家电企业和商家,当前最害怕的一件事情是什么?难道就是市场的跌跌不休?不少厂商给家电圈的答案却是:不怕市场大跌,就怕家电厂商在一线市场竞争中乱价、乱搞,彻底将整个产业转型升级和变革发展的节奏带偏了,掀起一场劣币驱逐良币的恶战。
乱中取胜,对于很多家电厂商来说,也是一种经营的智慧与策略。特别是,今年以来的一线市场上,面对一系列乱象丛生的竞争格局,一些厂商已经悄悄开始新的经营突破。
市场从来不怕乱,就怕用户没有需求和欲望了。对于早就步入成熟期的中国家电产业来说,其实机会与挑战一直相伴,同样乱局与新局更是前后相随。
进入2021年以来,很多家电厂商在一线市场竞争过程中,拥有一个最直观的感受:很累、很苦,付出比过去任何一年都多,但收获却是微乎其微。很多时候用了牛劲,却发现只是打在棉花上,没有一点声响。
这也引发整个家电产业在一线市场上,围绕用户需求的激活、市场新机会的抢夺,以及企业出货任务的完成,出现了一轮又一轮的竞争。虽然没有往年那种“直接低价恶战”那样具有杀伤力,却也是乱象环生,持续不断。
一、清洗服务新商机背后的大乱局
最近几年来,家电整机市场上的新品类商机,基本上没有声音。因为一个属于硬件创新驱动的时代,已经消失了。与之对应的,则是一个属于家电服务创新的新商机,则在悄然孕育之中。
家电清洗服务,脱离过去30多年以来的家电维修、保养等售后服务轨道,而是基于用户生活品质升级下的清洗等增值服务打造。由此,这也在最近几年来,于空调、油烟机、洗衣机等品类的后消费市场上迅速崛起。一段时间内,家电服务商转型成为家电清洁服务商,一窝蜂而上迅速引爆售后服务产业。
但家电清洗服务市场却很快就从蓝海变成红海血战。一方面,市场上大量干家电清洗服务的商家,却不如卖家电清洁服务设备的商家赚得多,很多清洁设备服务商打着培训的旗号卖设备,赚得盆满钵满;另一方面,面对用户生活理念的品质化升级,家电深度清洗服务需求快速增长,但服务质量参差不齐、收费更是随口定价等问题层出不穷,直接影响用户对于清洁服务的美好想象。
当被众多家电服务商们认为是拯救“年年下跌的服务费用”、“年年升级的服务考核”的清洗服务,如今在短短几年便沦为市场的乱局。原本的美好商机彻底破灭,引发了一地鸡毛。
二、小家电全面线上化的恶果
原本100多、200多元的电动牙刷,现在竟然被直播电商直接干到9.9元。更让人感觉夸张的是,18元的电热水壶、30多元的电动果汁杯、电热饭盒,在各个直播电商平台上,更是层出不穷。
如今,随着小家电销售渠道的全面线上化,电商虽然取代实体店成为绝对的主角,成为众多小家电企业快速大规模出货的新平台。但是,这也带给众多小家电企业新的困扰和挑战,那就是全面线上化销售引发的低价乱战与恶战,层出不穷。
很简单,现在不管是京东、天猫等主流电商平台,还是抖音、快手、微信等二类电商平台,或是李佳琦、薇娅等直播电商平台,他们卖小家电的逻辑很简单,就是“低价出货、快速上量”,从而形成一道新的商业竞争门槛。没有价格优势免谈!
最终,这也直接引发小家电市场竞争的“低价残杀”。不管是线上平台,还是工厂,想要出货只能降价。而为了降价只能降本,为了降本只能“偷工减料”、“以次充好”。最终,这让一度在2020年疫情期间异常火爆的小家电,如今却深陷低价泥坑中难以自拔。
三、造车热潮背后的迷途与困境
新能源汽车再次点燃众多家电企业的“汽车梦”。事实上,家电企业们造车,早就不是什么新闻。30年前的春兰,20年前的奥克斯,都曾雄心勃勃要在汽车行业有所作为,但结果则是“人所共知”。
如今创维汽车上市了,但之前董明珠力捧的银隆新能源车却没有太多的声音。这是近年来家电企业再次下场造车的两个代表。不过,海尔、海信、美的、格力,甚至tcl等,都已经将商业触角伸向新能源车,唯一不同的是“不是造车”,而是成为汽车的供应商。
如今家电企业新一轮“造车热”的背后,逻辑很简单,就是传统家电业务增长乏力,天花板早就出现了。在这种情况下,寻找有空间、有潜力的新能源汽车布局,不只是可以形成新业务的增长点,还有新的商业想象空间,毕竟“人、车、家”三者之间很容易打通资本市场的想象力。
接下来,家电企业这一轮“造车热”,又将如何收场?是否会出现春兰、奥克斯当年的烂尾局面?答案只能交给时间,但对于家电企业来说,跨界造车显然是无奈之举,也是勇敢之策!

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#用户评价(20)

  • 来自商洛市的评价

    师傅准时到达,快速处理问题

    2024-11-20 07:30:50
  • 来自庆阳市的评价

    师傅修了很久 ,没有额外收费,天气还很热,很敬业的跑了很多地方才找到水阀,保修也很满意,解决了我的问题,谢谢

    2024-11-02 00:05:57
  • 来自南通市的评价

    燃气稳不住,师傅很利索,很快就修好了,保修三个月希望不再出问题

    2024-11-23 23:06:29
  • 来自三亚市的评价

    服务很给力 当天下单立即派工程师上门维修 维修师傅很专业 装备齐全 一小会就把故障点判断出来了 绝对是老法师 然后报价给我 消费得明明白白 因为是外机故障 热的维修师傅 衣服都湿透了 修空调真的辛苦 本来想这么老的机器 应该不能修了 没想到一个多小时就复活了 制冷效果非常好?

    2024-11-10 15:19:48
  • 来自哈密地区的评价

    小哥哥上门维修很负责 还帮忙清洗了表面和过滤网 人很好 收费合理 值得推荐

    2024-11-19 23:49:10
  • 来自果洛藏族自治州的评价

    下单后以为第二天才能上门,师傅今天就立马给换了,很快检测出问题,出水问题马上解决,好评!

    2024-11-30 16:23:23
  • 来自平凉市的评价

    服务很专业,维修得很快,不一会空调就修好了

    2024-11-14 06:33:40
  • 来自盐城市的评价

    师傅工作很认真,态度很好,最后还把工作区域卫生打扫干净了!

    2024-11-12 01:21:14
  • 来自漳州市的评价

    服务态度好,维修质量优,修后质量满意,以后可以推荐给朋友

    2024-11-21 04:45:10
  • 来自嘉兴市的评价

    通过~下单的,维修师傅挺专业的,中午很辛苦的给修好了

    2024-11-06 19:59:09
  • 来自泉州市的评价

    服务很好,问题很快解决了,师傅很专业

    2024-11-18 16:14:02
  • 来自阳江市的评价

    服务态度好上门准时维修及时值得推荐

    2024-11-27 22:44:02
  • 来自白银市的评价

    师傅已经****了,服务态度特别好,到家的速度也特别快,在上买这种服务特别流畅,嗯,值得推荐。

    2024-11-12 16:26:42
  • 来自淮北市的评价

    师傅很及时,检查很仔细,发现问题很快,及时解决,态度很好!值得点赞!

    2024-11-04 11:49:37
  • 来自宜春市的评价

    第一次买这类东西,感觉不错

    2024-11-01 21:59:28
  • 来自宁波市的评价

    上门准时,服务态度很好,师傅检修专业

    2024-11-19 21:01:44
  • 来自绍兴市的评价

    师傅手艺很好,做事很快,值得推荐,很好

    2024-11-20 12:04:45
  • 来自大庆市的评价

    非常专业,态度很好!而且没有乱收费,检测了洗衣机门,小问题,给解决了。没有额外收费。良心价!

    2024-11-08 07:19:55
  • 来自红河哈尼族彝族自治州的评价

    服务不错,穿的是工服!约了几次,都因为我没空没约上??太便民了。希望加雪种能用久点

    2024-11-14 15:35:57
  • 来自葫芦岛市的评价

    周六刚好有时间叫了热水器维修的服务,师傅上门还准时的,维修好的效果也很好,满意

    2024-11-16 09:52:44