1、首先我们来分析一下这个故障现象吧——开机后显示error en 0x0001000000,然后自动进入洗涤程序;当进行脱水的时候又再次出现同样的情况(如图所示)。
2、根据上述的实际情况我们可以判断出该故障的原因可能是由于电源线接错引起的。因为机器本身带有检测电路板和cpu控制模块,因此如果发生短路或接地等异常的情况就会导致电脑主板无法正常工作而出现以上所述的现象了
3、接下来我们就来检查一下是否将电脑的usb接口与洗衣机会所连接的端口插反了如果是的话我们只需要重新插入正确的连接即可解决问题
4、当然如果你没有把机器的usb口连接到电脑上的话也可以直接更换一个全新的usb连接线来解决这个问题的
5、最后就是检查一下是不是我们的计算机系统存在漏洞或者病毒的问题一般来说这种情况都是比较少的......
6、如果你的笔记本电脑已经使用了较长的时间且一直都没有进行过更新升级的话就很有可能会遇到这种问题的(比如经常性的死机、重启等等)这个时候就需要你及时的给笔记本做一次全面的杀毒处理喽......(具体的方法可以参照下面的方法来做......)
7、其实除了以上的原因以外还有可能是因为你的操作系统有问题或者是硬盘损坏造成的所以我们在平时一定要做好备份的工作以免造成不必要的损失
综上所述只要排除掉这些可能引起这类错误的因素之后就可以轻松解决这些问题
另外小编还要提醒各位朋友的是千万不要为了贪图小便宜去选择那些价格低廉的产品啊!!否则很容易出现问题滴!!!