导读：
一、基本简介
1、产品型号:e-9
2、品牌名称:金源鑫
3、适用面积:15~30平方米(以实际安装为准),采暖季120天。
4、使用环境温度:5°c-35°c;湿度:30%-70%之间
5、电源要求:220v/50hz ± 10%,10a以上插座
6、外形尺
一、基本简介
1、产品型号:e-9
2、品牌名称:金源鑫
3、适用面积:15~30平方米(以实际安装为准),采暖季120天。
4、使用环境温度:5°c-35°c;湿度:30%-70%之间
5、电源要求:220v/50hz ± 10%,10a以上插座
6、外形尺寸:2100*600*2180mm
7、室内机噪音:50db以下
8、室外机组功率:3p/4.5kw
9、外置冷凝器容量:10l
10、循环泵压力:1.0mpa
11、压缩机额定电流:20ma
12、整机使用寿命:8年
13、其它性能:1、采用高效节能技术设计;2、超静音运行;3、安全保护功能齐全;4、多种控制模式可供选择;5、自动除霜功能;6、防冻加热装置;7、高低温补偿系统
二、常见问题及解决办法
1、机器不启动怎么办?
(1)检查是否插电开机了。如果没有通电请先插上插头再开机会正常运作的。(注:1)、2分钟之内没反应的话可能是开关坏了或线路断了或者接触不良导致不能工作;(3)、“定时关机键按下去后过几分钟没有关闭的话就说明是温控器的线断掉了需要更换一下即可。
(2)如果是由于天气太冷造成的机器无法正常工作的话可以将空调打开让室温升高一些然后再进行操作就可以了。如果长时间不用可以将过滤网清洗干净后再装回原来的位置就可以正常使用!
(3)如果是因为电压过低造成的不启动建议找电工维修人员解决!(4)如果因为进水过多引起的水管漏水可以拆下来把水管里的水排出来重新装上就好了!
(5)如果是在冬季的时候出现的问题可以先用热毛巾敷在出风口上然后等一会儿就能正常的使用了!
(6)如果遇到其他原因引起的机器停止运转那么就要联系售后客服处理!
三、注意事项
1、不要放在易燃物附近
2、注意通风良好,避免潮湿
四、售后服务保障
1、“三包政策”:自购机之日起7日包退,15日内包换,30 日内包修;2、《保修条例》:用户购买的产品实行全国联保服务制度;3 、免费上门调试和保养。4 、提供专业化的售前咨询与培训;5 、24小时内快速响应客户的服务需求;6 、建立完善的消费者信息档案并定期跟踪维护; 7 、根据客户需求制定个性化的解决方案。
1、产品型号:e-9
2、品牌名称:金源鑫
3、适用面积:15~30平方米(以实际安装为准),采暖季120天。
4、使用环境温度:5°c-35°c;湿度:30%-70%之间
5、电源要求:220v/50hz ± 10%,10a以上插座
6、外形尺寸:2100*600*2180mm
7、室内机噪音:50db以下
8、室外机组功率:3p/4.5kw
9、外置冷凝器容量:10l
10、循环泵压力:1.0mpa
11、压缩机额定电流:20ma
12、整机使用寿命:8年
13、其它性能:1、采用高效节能技术设计;2、超静音运行;3、安全保护功能齐全;4、多种控制模式可供选择;5、自动除霜功能;6、防冻加热装置;7、高低温补偿系统
二、常见问题及解决办法
1、机器不启动怎么办?
(1)检查是否插电开机了。如果没有通电请先插上插头再开机会正常运作的。(注:1)、2分钟之内没反应的话可能是开关坏了或线路断了或者接触不良导致不能工作;(3)、“定时关机键按下去后过几分钟没有关闭的话就说明是温控器的线断掉了需要更换一下即可。
(2)如果是由于天气太冷造成的机器无法正常工作的话可以将空调打开让室温升高一些然后再进行操作就可以了。如果长时间不用可以将过滤网清洗干净后再装回原来的位置就可以正常使用!
(3)如果是因为电压过低造成的不启动建议找电工维修人员解决!(4)如果因为进水过多引起的水管漏水可以拆下来把水管里的水排出来重新装上就好了!
(5)如果是在冬季的时候出现的问题可以先用热毛巾敷在出风口上然后等一会儿就能正常的使用了!
(6)如果遇到其他原因引起的机器停止运转那么就要联系售后客服处理!
三、注意事项
1、不要放在易燃物附近
2、注意通风良好,避免潮湿
四、售后服务保障
1、“三包政策”:自购机之日起7日包退,15日内包换,30 日内包修;2、《保修条例》:用户购买的产品实行全国联保服务制度;3 、免费上门调试和保养。4 、提供专业化的售前咨询与培训;5 、24小时内快速响应客户的服务需求;6 、建立完善的消费者信息档案并定期跟踪维护; 7 、根据客户需求制定个性化的解决方案。
