导读：
现象:用户于2012年7月购买一台美的变频柜式空调。使用过程中出现制冷效果差、不制热的现象(室温26摄氏度),且压缩机工作电流过大,但机器一直正常运转;检查发现室内机出风温度过高,而室外机风扇转速低且不转,室外风机也处于停机状态。(此情况属于常见的小毛病)。
分析判断:首先根据用户的反映和
现象:用户于2012年7月购买一台美的变频柜式空调。使用过程中出现制冷效果差、不制热的现象(室温26摄氏度),且压缩机工作电流过大,但机器一直正常运转;检查发现室内机出风温度过高,而室外机风扇转速低且不转,室外风机也处于停机状态。(此情况属于常见的小毛病)。
分析判断:首先根据用户的反映和现场观察确定该机型为f系列家用型分体式壁挂空调器。其次通过测量电源电压220v与频率50hz值均低于正常的范围(220v/52hz);再次打开外罩壳后盖板进行检测,发现内机的电路板损坏,更换新的电路板后试机运行一切良好。
维修总结:1、由于用户在安装时未按照说明书要求将内外机连接牢固,造成在长时间的使用下导致线路老化短路或断路等引起的不开机或不制暖等现象。2、对于此类问题应重点考虑以下几方面因素:1)、是否因长期不使用而造成内部元件受潮氧化。2)、是否有异物堵塞了通风口。3)、是否是灰尘过多造成的积尘太多。4)、是否为外界环境恶劣所致。5)、是否使用了劣质零部件引起的质量问题等等。
建议:为了延长家电的寿命和使用年限以及保证消费者的合法权益不受侵害,消费者在使用电器设备时应仔细阅读产品说明书中关于操作方法和注意事项等方面的规定及提示性内容并严格遵照执行。
分析判断:首先根据用户的反映和现场观察确定该机型为f系列家用型分体式壁挂空调器。其次通过测量电源电压220v与频率50hz值均低于正常的范围(220v/52hz);再次打开外罩壳后盖板进行检测,发现内机的电路板损坏,更换新的电路板后试机运行一切良好。
维修总结:1、由于用户在安装时未按照说明书要求将内外机连接牢固,造成在长时间的使用下导致线路老化短路或断路等引起的不开机或不制暖等现象。2、对于此类问题应重点考虑以下几方面因素:1)、是否因长期不使用而造成内部元件受潮氧化。2)、是否有异物堵塞了通风口。3)、是否是灰尘过多造成的积尘太多。4)、是否为外界环境恶劣所致。5)、是否使用了劣质零部件引起的质量问题等等。
建议:为了延长家电的寿命和使用年限以及保证消费者的合法权益不受侵害,消费者在使用电器设备时应仔细阅读产品说明书中关于操作方法和注意事项等方面的规定及提示性内容并严格遵照执行。
