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tl(东芝)空调售后服务网点分布图
1、北京市
(1)北京地区销售服务网络覆盖面广。目前在北京、天津、河北等省市区设有30多家分公司或办事处;在上海和江苏等地拥有近20家特约售后服务中心及专卖店。同时还在全国各地建立了100多个授权维修点以及1000余家经销商的销售点和服务店。
(2)产品种类齐全。公司主要产品有家用中央空调系统(包括商用机系列)、大型水冷冷水机组和水地源热泵热水系统等三大类共50余种型号的产品供客户选择。(其中制冷剂采用r410a环保型)。
(3)技术力量雄厚。公司的研发团队由一批具有丰富经验的技术人员组成,并与国内外知名企业保持长期合作交流的关系。(如与德国bosch集团建立长期的合作关系。)
(4)质量体系完善。公司在产品质量管理方面严格执行iso9001:2008国际质量保证标准体系和gb/ t19022-2000国家军用设备生产许可证制度的要求,确保产品的品质稳定可靠。
2、广东省
(1)广东地区的销售服务网络覆盖了全省各市县乡镇市场,并辐射到全国大部分城市,在珠三角地区有超过60家的专业营销机构,并在各地成立了10个以上的区域代理机构和200多间特许经销服务机构。
(2)产品线完整且品种众多。公司是行业内少数具备全系机型生产能力的企业之一,能够满足不同客户的多种需求。
3、上海市
1)上海总部设立于浦东新区陆家嘴金融贸易区张杨路500号中国保险大厦内,(靠近世纪大道);另外还有2处位于徐汇区和闸北区,2处在普陀区的分部,1家在虹口区、1家在长宁区的直属中心库房;2座仓库分别设在外环线以内和中环路以外;3所工厂分布于闵行区、嘉定区和青浦区内;4个物流基地设在松江区和崇明岛;5大维修中心分布在全市各大中城市的核心商圈附近;6条运输专线连接着国内外的重要港口码头。
2)上海总部配备专业的技术和销售人员300多名。此外还配备了完善的配件采购系统和先进的检测仪器仪表设施,以确保及时快捷的提供各种零备件供应和技术支持等服务。
3)作为全球最大的白色家电制造商之一的日本株式会社 (简称teeko),其旗下品牌tcl,在中国市场上占有较高的市场份额,tcl、ceci”、“seton、vestel(中文商标名称为:西顿)等产品深受消费者喜爱。
4、江苏省
(1)南京总部分部成立于2001年3月1日,负责华东区域的售前技术支持服务和安装调试工作。
(2)徐州分部的成立时间更早,1999年在当地已设立了5个分销商、4个服务商、2个代理商、3个零售点和6个修理厂。
(5)无锡分部和常州分部分的别设置在南京周边的新沂和宜兴两地。