一、威能壁挂炉f13故障处理与f13故障原因解说
故障现象:显示故障代码f13故障代码,热水器出现不工作,不出热水现象。
解决方法:
1. 复位重启一下试试。
2. 过热保护是否闭合,否则需要手动复位过热保护。
3. 外部的燃气供应是否正常。
4. 采暖功率设定(最小功率设定是否偏小导致无法点火)。
5. 检查点火电极和火焰检测电极及相应的导线,(包括电极的位置和间距)。
6. 点火器故障。燃气阀故障。
7. 联系威能售后人员上门检测。
二、威能壁挂炉售后故障代码含义解析
f.0 含义:供水温度传感器 (ntc) 故障
原因:ntc 故障,ntc缆线故障,ntc 上插头连接故障,ntc 在电路板上接线故障
f.1 含义:回水温度传感器 (ntc) 故障
原因:ntc 故障,ntc缆线故障,ntc 上插头连接故障,ntc 在电路板上接线故障
f.10 含义:供水温度传感器探头短接(< 130℃)
原因:传感器上的探头与外壳有接触,传感器发生故障
f.11 含义:回水温度传感器探头短接(< 130℃)
原因:传感器上的探头与外壳有接触,传感器发生故障
f.20 含义:过热保护功能启动
原因:供水传感器探头连接错误或出现故障,燃气采暖热水炉未关闭
f.22 含义:缺水或干烧运行
原因:燃气采暖热水炉系统中缺水,缺水保护功能故障,水泵缆线和缺水保护功能故障,水泵阻塞或发生故障,泵输出功率过低
f.23 含义:缺水,供水和回水探头间的散热温度过高
原因:泵阻塞或发生故障,泵输出过低
f.24 含义:缺水,温度上升过快
原因:泵阻塞,泵输出不足,燃气采暖热水炉系统中有空气,系统压力过低,供水和回水 ntc 装反
f.26 含义:燃气阀步进电机电流不正确
原因:燃气阀步进电机电源未接通,燃气阀步进电机发生故障,电路板发生故障
f.27 含义:燃气阀关闭,但是离子监测信号显示有火焰
原因:燃气阀发生故障,火焰监测电极故障
f.29 含义:在运行中火焰突然熄灭并再次点火失败
原因:燃气供应暂时停止,点火变压器故障, 燃气采暖热水炉接地故障
f.33 含义:风压开关失效
原因:风压开关没闭合(烟道过长、管内产生冷凝水、风机故障等)
f.49 含义:ebus 低压检测
原因:ebus短路, ebus过载或 ebus上两个电源有不同的极性
f.61 含义:燃气阀控制发生故障
原因:燃气阀线路出现短路或接触燃气采暖热水炉接壳,燃气阀故障,电路板故障
f.62 含义:燃气阀关闭延迟故障
原因:燃气阀泄漏、电路板故障
f.63 含义:电路板故障
原因:电路板故障
f.64 含义:电路板或传感器故障
原因:供回水传感器短路或电路板故障
f.65 含义:电器温度太高
原因:受外部影响电路板太热,电路板故障
f.67 含义:火焰监控器输入信号超过限制(0或 5v)
原因:电路板故障
f.70 含义:显示屏和 /或电路板上无有效变量
原因:显示屏和电路板同时改变变量
f.71 含义:供水传感器读取值不变
原因:供水传感器发生故障
f.72 含义:供水和 / 或回水传感器故障
原因:供水和 / 或回水传感器故障
f.73 含义:压力传感器出错
原因:水压传感器线路损坏或出现短路
f.74 含义:水压传感器出错
原因:水压传感器内部错误或出现短路。
f.75 含义:水压传感器和 /或泵故障
原因:泵启动运行后检测到压力没有明显波动。