一、手机屏幕灰屏是什么故障?如何维修?
手机出现花屏,黑屏,灰屏是手机的屏幕出现问题了,可以恢复厂家设置,如果还是不行只能拿去售后服务部检查维修。
二、手机灰屏处理方法:
1.将手机关机重启。
2.若手机可以正常使用,请检查是否使用了主题软件,建议恢复手机自带主题尝试。
3.若无效,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等),将手机恢复出厂设置尝试。
4.若上述操作无效,或手机出现花屏等现象后无法继续操作,请您携带购机发票、包修卡及机器至当地的手机售后服务中心进行检测。
三、手机屏幕颜色变成灰色了?
1.如果屏幕显示灰色,可能您设置了健康使用手机的睡眠时间/停用时间,并且开启了屏幕变灰的开关,到达限定时间后,屏幕就会变成灰色。建议您关闭此功能即可。关闭方法:
进入设置>健康使用手机>睡眠时间/停用时间,关闭屏幕变灰开关即可。
2.如果屏幕变成灰白,可能您开启电子书模式,开启后为适合阅读和文字类的场景,屏幕会变成灰色,如您不需要可关闭此功能。关闭方法:进入设置,搜索并点击电子书模式,关闭电子书模式。
温馨提醒:如果未搜索到电子书模式,说明您的手机不支持此功能。
3.如果以上排查仍无法解决您的问题,您可以尝试将手机还原所有设置。
温馨提醒:
(1)如果您的手机未设置锁屏密码,则无需输入密码。
(2)emui5.0的路径为设置>高级设置>备份和重置。使用重置设置时,会将应用分身的开关关闭,导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。
(3)还原所有设置后,设置人脸或指纹解锁时,关联访问应用锁,需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码,请尝试找回应用锁密码。
若问题依然存在,可能是屏幕本身问题,请您提前备份好重要数据(qq和微信需要单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。