空调内外机出现问题的判断方法：
1. 内外机无法正常启动：检查电源是否接通，确保电源线连接正常；检查保险丝是否熔断，需更换熔断的保险丝。
2. 内外机运行过程中有异常响声：检查风机和压缩机是否有异物堵塞，清除异物；检查外机风扇是否松动或损坏，需紧固或更换。
3. 内外机制冷/制热效果不佳：检查内外机的过滤网是否清洁，清洗或更换内外机的过滤网；检查内外机的制冷/制热管路是否有漏氟现象，需修复漏氟部位并加注适量制冷剂；
4. 内外机工作过程中频繁停机：检查内外机的环境温度是否过低或过高，需适当调节环境温度；检查内外机的排气管是否堵塞，需清理排气管。
5. 内外机运行时产生异味：检查内外机内部是否有异物或污垢，需清理内部；检查内外机的排水管是否堵塞，需清理排水管道。
补救措施和建议：
1. 内外机无法正常启动时，确保电源连接正常，保险丝未熔断，可重插电源或更换保险丝。
2. 异常响声可能是由于风机或压缩机堵塞或损坏，及时清除异物或更换受损部位。
3. 如果制冷/制热效果不佳，检查过滤网是否清洁，及时清洗或更换；如有漏氟现象，需修复漏氟部位并加注适量制冷剂。
4. 频繁停机可能是因为环境温度过低或过高，需适当调节环境温度；清理排气管道，确保通畅。
5. 异味可能是由于内部有异物或污垢，需清理内部；排水管堵塞时需清理排水管道。
避免此类问题的方法：
1. 定期清洗内部：内外机内部应定期清洗除尘，并清理过滤网，确保畅通。
2. 格外注意保养：定期检查内外机的运行状态，如有异常及时处理，可定期请专业技术人员上门进行维护保养。
3. 避免过度使用：内外机过度运行容易导致问题，尽量避免长时间不间断使用空调，如不需要使用可断开电源。
4. 注意周围环境：不要在内外机周围摆放阻碍空气流通的物品，以保证内外机的顺畅运行。
5. 防止外界物体进入：内外机的通风口和出风口要保持畅通，避免杂物进入。
6. 规范使用操作：正确使用空调，正确调节温度和运行模式，避免因设置不当导致内外机出现问题。
综上所述，正确判断空调内外机出现的问题，及时采取相应补救措施，并且做好预防，可以保证空调的正常运行和延长使用寿命。
