故障原因排除方法：
1. 首先，检查排水管道是否阻塞。如果水无法顺利从排水管道流出，可能是由于污垢、纺织物残渣或其他杂物堵塞了排水管。使用纤维制品排水管清洁剂或者小钢丝放入排水管中进行清理可以解决该问题。
2. 检查过滤器是否堵塞。有些洗衣机配备有过滤器来捕捉污垢和碎屑，阻塞的过滤器可能导致洗衣机无法顺利排水。查找洗衣机的说明书以了解过滤器的位置及清洁方法。
3. 检查排水泵是否损坏。洗衣机排水泵可能会损坏或由于异物被卡住而无法正常工作。打开洗衣机底部的外壳，检查排水泵是否有异常，如异物卡住、驱动带是否断裂等。
4. 检查电子模块是否故障。有时候，洗衣机可能无法正常排水是因为电子模块出现故障。重新启动洗衣机或者重置电子模块可以尝试解决该问题。
一些建议及措施：
1. 定期清洗洗衣机。将洗衣机空洗一到两次可以帮助清除残留在洗衣机内部的污垢和碎屑。可以将柠檬汁或者醋加入洗衣机里一起清洗，可以有效去除异味和细菌。
2. 避免过度加载洗衣机。过多的衣物会增加洗衣机的负担，容易导致排水不畅。务必按照洗衣机的额定容量来装载衣物。
3. 清洁过滤器和排水管道。定期清洗并保持过滤器和排水管道的畅通，可以有效预防堵塞排水的问题。
4. 定期检查洗衣机的配件。尤其是排水泵和电子模块，定期检查它们是否正常工作，有异常及时更换或修复。
一些保养小常识：
1. 避免洗涤过高温度的衣物。高温度容易磨损洗衣机的橡胶密封件。
2. 避免使用过多的洗涤剂。过多的洗涤剂会导致洗衣机内部污垢增多，并且残留在衣物中会影响洗衣效果。
3. 定期检查洗衣机的水位传感器。水位传感器是用来控制洗衣机水位的重要部件，定期进行检查和清洁，确保其正常工作。
4. 注意节约用水。在洗衣过程中，尽量使用正确的水位，避免浪费过多的水资源。
