遇到空调故障时，以下是一些建议及措施，以及使用时需要注意的事项。
1. 检查电源和插头：首先确保空调插头已经插牢，并检查电源是否正常供电。如果电源没有问题，但空调不能正常工作，可能是空调的保险丝熔断了，此时需要更换新的保险丝。
2. 清洁过滤器：空调故障的一个常见原因是过滤器堵塞。定期清洁和更换过滤器可以确保空气流动畅通，提高空调的效能。定期清洁过滤器还可以减少空调内部的灰尘和细菌，并更好地保护家人的健康。
3. 检查冷凝水排放管和泵：如果空调机内有积水或漏水的情况，可能是冷凝水排放管或泵堵塞或损坏了。这时可以使用水管或细长的棒子小心地清理排放管道中的杂物，或者拨打专业技师的电话咨询。
4. 检查空调制冷剂：如果空调不能很好地制冷，可能是制冷剂泄漏。可以通过观察制冷剂压力表上的压力来判断制冷剂是否不足。如果发现制冷剂不足，应该立即联系专业技师来检查泄漏的原因。
5. 定期维护：除了及时补救故障，空调的定期维护也非常重要。定期维护可以延长空调的使用寿命，并减少故障的发生。通常情况下，空调建议每年进行一次维护，包括清洁冷凝器、检查制冷剂、清理排水管道等。
在使用空调时，还需要注意以下事项：
1. 温度控制：合理调节空调的温度，不要将温度设定得过低。空调温度和室外温度之差不宜超过7℃，以免造成身体不适，并过度耗电。
2. 空调风向：调整空调的风向，避免直接吹向人体，以防着凉感冒。
3. 避免长时间连续使用：长时间连续使用空调容易导致空气过于干燥，容易引发皮肤过敏、干燥等问题。最好每2-3小时关机休息一段时间，适当开窗通风。
4. 定期清洗：定期清洗空调内部和外部的灰尘，保持空调的清洁。清洗时要注意断电并等待一段时间，以免触电。
总之，遇到空调故障时首先可以自行检查和补救，但遇到严重故障或者无法解决的问题，还是建议及时咨询专业技师，以确保安全和正常使用。同时，定期维护和注意使用细节也是避免空调故障的重要措施。
