确认洗衣机问题的方法：
1. 观察洗衣机是否有明显的故障症状，例如无法启动、水无法排放、漏水等等。
2. 检查洗衣机的电源是否正常连接，保证洗衣机有足够的电力供应。
3. 检查洗衣机的进水管和排水管是否有堵塞或者损坏。如果发现有问题，可以清理或更换这些管道。
4. 检查洗衣机的滤网是否有杂物堵塞。需要定期清理滤网，以保证洗衣机正常运行。
解决洗衣机问题的方法：
1. 如果洗衣机无法启动，可以检查电源是否正常连接，是否有电。如果电源正常，可以尝试重新启动洗衣机。
2. 如果洗衣机无法排水，可以检查排水管是否堵塞。可以用管道疏通剂来清理堵塞。
3. 如果洗衣机漏水，可以检查进水管和排水管是否有松动或损坏。需要重新连接或更换管道。
4. 如果洗衣机洗涤效果差，可以检查是否使用了适当的洗涤剂，是否正确选择了洗涤模式。可以尝试增加洗涤剂的用量或者选择更强的洗涤模式。
一些建议及措施：
1. 定期清理洗衣机的滤网和排水管，避免积累太多的杂物。
2. 使用适量的洗涤剂，避免过量使用导致洗衣机出现故障。
3. 定期检查洗衣机的进水管和排水管是否有松动或损坏，及时修复或更换。
4. 避免在洗衣机里洗动物时拧干过多的衣物，以免给洗衣机带来负担。
一些保养小常识：
1. 定期清洁洗衣机的外壳，可以使用湿布擦拭，避免灰尘和污垢堆积。
2. 定期清洁洗衣机的橡胶密封圈，可以使用温和的肥皂水擦洗，以防止霉菌滋生。
3. 避免将过多的衣物一次性放入洗衣机，以免给洗衣机带来负担。
4. 当洗衣机不使用时，可以将进水管和排水管关闭，避免不必要的漏水或损坏发生。
综上所述，通过观察和检查，可以确认洗衣机的问题所在，并采取相应的解决方法。另外，定期保养和正确使用洗衣机也能够延长其使用寿命和减少故障发生的概率。
