新购空调的必要保养知识：
1. 清洁空调滤网：空调滤网容易堆积灰尘、细菌等污物，建议每2-3个月清洗一次。先将滤网取出，用清水冲洗干净，然后晾干后安装回原位。
2. 清洁空调壳体：空调的壳体上可能也会堆积一些灰尘和污垢，可以使用柔软的湿布擦拭，但要注意不要用带有腐蚀性的化学制剂。
3. 定期清洗空调外部：使用吹风机或吸尘器定期清洁空调的外部，尤其是散热器和风扇处有灰尘堆积时，可以防止散热不良。
4. 保持通风良好：使用空调时，室内门窗应保持密闭，防止室外空气进入，同时室内也应保持适当的通风，避免空气污染。
5. 防止电器干燥：空调会吸湿室内的空气，容易导致室内空气过于干燥，可以放置适当的加湿器或在空调出风口处放置湿毛巾来增加室内湿度。
6. 定期清洗空调管道：可以使用专业的空调清洗剂对空调管道进行清洗，防止污垢和细菌滋生。
故障原因排除方法：
1. 无冷气输出：可能是空调压缩机故障，检查压缩机是否正常工作，如果不正常需找专业人士进行检修。
2. 冷气不足：可能是制冷介质泄漏，找专业人士对制冷系统进行检查和维修。
3. 异常噪音：可能是空调室外机或室内机运转不平衡或杂物进入，除尘清洗可解决此问题。
4. 遥控器失灵：排除电池没电等简单原因，如遥控器无故失效，可更换遥控器或联系售后进行维修。
一些建议及措施：
1. 在使用空调时，尽量保持空调温度在23-26度之间，过高或过低的温度会给空调带来不必要的负荷，导致耗电量增加。
2. 注意避免温差过大：从室外进入室内或者从室内走到室外时，应尽量避免迅速改变温度。空调的预设温度与室外环境的温差不宜超过8度，可减少对身体的伤害。
3. 关机前提前关闭空调：关机前15分钟左右可以关闭空调，让室内风扇继续工作，利用已冷却的室内风扇带走热量，使室内渐渐减少温度。
4. 空调长时间不使用时，应将电源开关关闭，确保没有电流进入空调，以免损坏电路。
使用需要注意的事项：
1. 使用空调时，尽量关闭门窗，以免冷气流失。
2. 避免长时间连续使用空调，可以适当间隔关闭空调，给空调休息一段时间。
3. 注意空调的风向，避免直吹人体，以免引起感冒或关节疼痛。
4. 年长者、孕妇、小孩等容易受寒的人群，使用空调时应注意增加穿着，适量增加室内温度。
总结起来，新购空调的保养知识包括清洁滤网和外壳、定期清洗空调外部和管道，保持通风良好和空气湿度适宜。故障原因排除可参考无冷气输出、冷气不足、异响等常见问题，采取适当的措施维修。使用中需要注意温度控制，合理使用空调，注意空调风向，并特别关心易感受寒的人群健康。
