空调故障排除步骤：
第一步：观察和检查
首先，需要观察空调是否正常运行。检查空调开关是否打开，温度设置是否正确，以及是否有异常提示等。然后，观察室内外机的运行状态，包括是否有异常噪音、异味或者漏水等情况。
第二步：排除操作错误
如果观察和检查后，发现空调没有明显问题，可能是由于操作错误导致的故障。这时可根据空调的使用说明书对操作步骤进行排除。例如，检查温度设定是否过高或过低，是否调整了错误的运行模式等。
第三步：检查电源和插头
如果排除了操作错误，但空调仍不能正常运行，可能是由于电源问题导致的。这时，需要检查空调电源是否通电，插头是否松动或者烧坏等。还可以使用其他设备或工具来测试电源是否正常。
第四步：清洁和维护
如果电源正常，但空调仍不能正常运行，可能是由于空调内部部件的积尘或者磨损导致的。这时，需要对空调进行清洁和维护。清洁包括清理室内外机的过滤器、冷凝器和蒸发器等部件，维护包括检查和润滑电机、紧固螺丝以及更换磨损的零部件等。
第五步：寻求专业维修
如果经过以上步骤后，空调仍然不能正常运行，可能是由于更严重的故障或者损坏导致的。这时，建议寻求专业的维修人员进行检修和维修。他们有更专业的知识和经验来解决空调故障。
补救建议及措施：
1.定期进行空调维护：定期清洗过滤器、冷凝器和蒸发器等部件，保持空调的良好运行状态。
2.正确使用空调：遵循使用说明书中的操作步骤和注意事项，不过度使用空调，避免频繁开关。
3.保持通风良好：避免在空调周围放置障碍物，以保证空气的流通和散热。
4.避免高温环境：避免将空调放置在高温环境下使用，以减少空调的负荷。
5.及时处理故障：一旦发现空调故障，及时采取修理措施，避免问题恶化或者对其他部件造成影响。
避免空调故障的方法：
1.定期维护保养：定期清洁和维护空调，包括清洗过滤器、冷凝器和蒸发器等部件，及时更换磨损的零部件。
2.合理使用空调：不过度使用空调，根据需要合理调节温度和运行模式，避免频繁开关。
3.保持室内卫生：保持室内环境清洁和通风，避免空调滤网被灰尘和杂物堵塞，影响空调的正常运行。
4.避免过度负荷：不要在同一时间段使用多个高功率电器，以减少空调的负荷。
5.选购优质品牌：选择质量可靠、售后服务良好的空调品牌，避免购买低质量的产品导致故障频发。
