壁挂炉点火失败可能是由于多种原因引起的，解决这个问题需要按照以下步骤进行排除故障和解决办法。
故障原因排除方法：
1. 确认燃气供应是否正常：检查燃气管道的燃气阀门是否打开，确认燃气管道是否有气味。
2. 检查电源供应是否正常：检查壁挂炉的电源线是否插紧，是否有供电。
3. 检查点火电极是否正常：观察点火电极是否有損坏，清洁电极表面的灰尘或油污。
4. 检查火焰探测器是否损坏：清洁火焰探测器表面的灰尘或油污，确保探测器正常工作。
5. 检查火焰器是否损坏：点火后观察壁挂炉中是否有火焰，如果没有则可能是火焰器损坏。
6. 检查燃气压力是否正常：检查燃气调节阀是否调至正确的压力，确保燃气供应正常。
常见故障和解决办法：
1. 点火后炉子熄火：可能是由于点火电极污秽或火焰器损坏，需要清洁或更换相应的部件。
2. 点火时有闪火但不点火：可能是火焰探测器损坏，需要更换火焰探测器。
3. 点火后有火焰但很快就熄灭：可能是燃气压力不稳定，需要调整燃气调节阀或更换燃气供应管道。
4. 点火后炉内有异味：可能是燃气不完全燃烧或有漏气现象，需要检查燃气供应管道是否有漏气，并调整燃气供应。
保养小常识：
1. 定期清洁壁挂炉：定期清洁壁挂炉的防尘网、换热器、燃烧器等部件，避免堆积灰尘对壁挂炉的影响。
2. 定期检查燃气供应管道：定期检查燃气供应管道的连接是否松动，是否有漏气的情况。
3. 定期更换滤网：定期更换壁挂炉的滤网，避免滤网阻塞影响壁挂炉的正常工作。
4. 定期检查烟道排气：定期检查烟囱是否通畅，避免烟道堵塞影响烟气排放。
通过以上故障排除方法和保养小常识，可以解决壁挂炉点火失败的问题，并保证壁挂炉的正常运行和使用安全。
