洗衣机是现代生活中必不可少的家电之一，但使用一段时间后，可能会出现重大故障，需要及时采取行动来修复。下面是识别洗衣机重大故障并采取适当行动的方法，以及常见故障和解决方法，以及一些保养小常识。
一、识别洗衣机重大故障并采取适当行动的方法：
1. 观察洗衣机运转状况：如果洗衣机在工作时出现异常声音、晃动、停止运转等情况，可能是出现了重大故障。此时应立即停止使用洗衣机，并检查故障原因。
2. 检查电源和开关：首先确保洗衣机已正确连接电源，并检查电源线是否有断裂或损坏的情况。然后检查洗衣机的开关是否正常，有无松动或损坏。
3. 检查排水系统：如果洗衣机无法正常排水，可能是排水管堵塞或者排水泵损坏。此时可以检查排水管是否有杂物阻塞，清理清洗排水泵。
4. 检查进水系统：如果洗衣机无法正常进水，可能是水龙头关闭，进水管道堵塞或进水阀门损坏。可以检查水龙头是否打开，清理清洗进水管道，并检查进水阀门的开关状态。
5. 查看故障代码：现代洗衣机通常配备了故障代码显示功能，当出现故障时会显示相应的代码。可以通过洗衣机说明书查找故障代码的解释，然后采取相应的修复措施。
二、常见故障和解决方法：
1. 漏水问题：可能是洗衣机门密封圈老化或损坏，可以更换密封圈来解决问题。
2. 不排水问题：可能是排水管道堵塞，可以清理管道；或者是排水泵故障，可以更换排水泵。
3. 电机不转或转动困难：可能是电机故障或电路板损坏，可以请专业人员进行维修或更换对应的配件。
4. 洗衣机晃动或噪音大：可能是洗衣机底座不稳，可以调整洗衣机的底座；或者是洗衣机内部零件松动，可以紧固零件。
5. 控制面板不能正常操作：可能是控制面板损坏或电路线路有问题，可以更换控制面板或修复电路线路。
三、保养小常识：
1. 定期清洁洗衣机：每3个月左右，可以使用洗衣机专用清洁剂进行清洁，同时清洗洗衣机内部的筒子和过滤网。
2. 避免过载：不要过量放入衣物，以免超过洗衣机的承载能力，导致洗衣机受损。
3. 避免使用过热水：过热的水温会导致洗衣机零件老化和损坏，建议使用温水或冷水进行洗涤。
4. 避免使用过多洗衣剂：使用过多洗衣剂会导致洗衣机内部残留过多的洗涤剂，影响洗衣效果，同时也会增加洗衣机的负担。
5. 确保洗衣机通风良好：洗衣机的散热孔和通风口不要被堵塞，以免影响洗衣机的散热效果，导致零件过热。
以上是识别洗衣机重大故障并采取适当行动的方法，常见故障和解决方法，以及一些保养小常识。正确使用和保养洗衣机可以延长其使用寿命，确保正常的洗衣效果。在遇到无法解决的故障时，建议及时请专业人员进行维修。
