预防空调传染病毒的方法：
1. 定期清洁空调过滤网：空调过滤网是捕捉灰尘和细菌的主要部件，需定期清洁，可以用清水或洗涤剂轻轻搓洗，彻底清除灰尘和细菌。
2. 清洁空调内部及外部：定期清洁空调的内部和外部，包括空调器的壳体、风道和排水管道等。可以使用清洁剂或消毒液清洁，确保空调干净卫生。
3. 避免直接吹向人体：使用空调时，应将风口朝向不直接吹向人体的方向，避免直接接触空调的冷风，以减少对呼吸道的刺激。
4. 室内空气净化器：在使用空调的同时，可以配备室内空气净化器，有效过滤和净化空气中的细菌和病毒。
5. 定期检查和维护：定期请专业的空调维修技师对空调进行检查和维护，确保其正常运行并及时处理问题。
6. 保持室内通风：空调过程中，尽可能保持室内通风，可以打开窗户或使用换气装置，将室内外空气进行循环流通。
排除空调故障的方式：
1. 检查电源和开关：首先检查空调的电源和开关是否正常连接和操作，并确保插座和开关正常。
2. 清洁空调过滤网：如果空调工作不正常，可以检查过滤网是否堵塞，清洁过滤网可以提高空调的工作效率。
3. 检查室内和室外风道：检查空调的室内和室外风道是否存在堵塞或损坏，不良风道可能导致空调制冷效果不佳。
4. 检查冷凝水排放：空调正常运行时会产生冷凝水，检查排水管道是否堵塞或损坏，保证冷凝水能够正常排出。
5. 调节温度和湿度：根据室内外温度的变化，适当调节空调的温度和湿度，避免过度工作或制冷不足导致故障。
空调的保养小常识：
1. 定期更换空调过滤网：空调过滤网容易积存灰尘和细菌，应每个季度或使用120小时后更换，确保空调的制冷效果和室内空气的清洁程度。
2. 定期清洁室内和室外机组：定期清洁空调的室内和室外机组，可以采用清水冲洗或使用专业的清洁剂，确保室内外机组清洁卫生。
3. 定期检查和清洁排水管道：定期检查和清洁空调的排水管道，避免积存污垢和堵塞，确保冷凝水能够正常排出。
4. 室外机组保护：在空调不使用时，可以使用专业的遮阳罩或罩子保护室外机组，避免阳光、雨水和灰尘等对室外机组的损害。
5. 定期维修保养：定期请专业的空调维修技师对空调进行维修保养，可以及时发现和解决一些隐患或故障，延长空调的使用寿命。
